Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Неизвестная ошибка
 
#1
0
02.11.2023 14:51:10
Здравствуйте, настроили «Панель телефонии 4.0 для 1С», при входе в журнал звонков, маршрутизацию звонков, вылазит окно неизвестная ошибка, данная ошибка не фиксируется, подскажите пожалуйста с чем это может быть связано? Может быть, вышла новая версия телефонии? Телефонию используем MikoPBX, АТС Asterisk. 1С у нас ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи (2.2.1.169) для 1С:ERP Управление предприятием 2.5 (2.5.13.82) + 1С: CRM 3.0 (3.1.27.1) (2.2.1.169).


Заранее спасибо.
 
 
 
#2
0
02.11.2023 14:57:58
Возможно отключены фоновые задания? В журнале есть плеер, который фоновыми заданиями подгружает записи разговоров. И если не удается определить причину неудачного завершения задания, может быть такая ошибка.
 
 
 
#3
0
02.11.2023 15:12:17
Фоновые задания включены.
 
 
 
#4
0
20.12.2023 10:57:22
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, может быть есть еще какие-то варианты решения данной проблемы?
 
 
 
#5
0
20.12.2023 11:09:52
Вот единственное место, где формируется ошибка с такой формулировкой - это при проверке результатов выполнения фоновых заданий. А дальше только с отладчиком в конфигураторе проверять.
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)