Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Добавление записей разговоров в присоединенные файлы документа
 
#1
0
26.02.2021 13:57:45
Добрый день!
Нам требуется реализовать сохранение записей разговора в присоединенных файлах в документе. Нашли инструкцию по скачиванию файла записи "https://wiki.miko.ru/doc:panel1ccrm:asterisk_config:downrec". Вопросы:
1. В тексте по ссылке выше упоминается "...сообщить в 1С через UserEvent..." как получить это событие в 1С?
2. Какую процедуру вызывать у SDK для получения запроса?
3. Есть ли какая то функция для объекта SDK передав в которую, идентификатор звонка типа "mikopbx-1614235465.163759" получить информацию о нем (о звонке) (в том числе расположение файла записи) аналогично журналу звонков.

Панель телефонии на упр. формах
Изменено: Руслан Хасанов - 26.02.2021 14:00:49
 
 
 
#2
0
02.03.2021 17:40:45
Проще взять за основу модуль статистики первой редакции.
При загрузке истории звонков будут созданы документы истории.
В документах будет хранится информация по имени файла записи разговора.

Файл скачать можно по прямой ссылке
http://172.16.156.223/pbxcore/api/cdr/playback?view=%2Fstorage%2Fusbdisk1%2Fmikopbx%2Fastspool%2Fmon...
 
 
 
#3
0
12.03.2021 17:19:09
Это не ссылка на файл модуля статистики, это пример ссылки для скачивания записи разговора с вашей АТС.
  • 172.16.156.223 - вместо этого адреса следует указать адрес вашей АТС.
Модуль статистики можно скачать в личном кабинете https://telefon.miko.ru/personal/update-files/, при наличии подписки.
Дело можно запросить на help@miko.ru
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)