Добрый день.
Мы используем в УТ 3.1 для Украины Панель телефонии, расширенный журнал звонков и голосовое меню.
Сейчас для Украины начали разработку новых обновлений для конфигураций УТ, Розничная торговля, ERP и др. под новым наименованием BAS.
Столкнулись с проблемой, что после обновления УТ 3.1 на BAS УТ 3.2 панель телефонии не подгружается. Причина - наименования этой конфигурации нет в списке допустимых конфигураций. Возможно требуется и другая адаптация. Так например в УТ 3.2 уже есть подсистема отправки СМС и для контактной информации типа телефон уже есть свой код обработки по этой системе. Чем можете помочь в этой ситуации? Скажите, есть ли версии модуля, которые могут работать с этими конфигурациями?
Мы используем в УТ 3.1 для Украины Панель телефонии, расширенный журнал звонков и голосовое меню.
Сейчас для Украины начали разработку новых обновлений для конфигураций УТ, Розничная торговля, ERP и др. под новым наименованием BAS.
Столкнулись с проблемой, что после обновления УТ 3.1 на BAS УТ 3.2 панель телефонии не подгружается. Причина - наименования этой конфигурации нет в списке допустимых конфигураций. Возможно требуется и другая адаптация. Так например в УТ 3.2 уже есть подсистема отправки СМС и для контактной информации типа телефон уже есть свой код обработки по этой системе. Чем можете помочь в этой ситуации? Скажите, есть ли версии модуля, которые могут работать с этими конфигурациями?