Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Зависает внешняя панель (очень долго запускается)
 
#1
0
22.03.2017 11:52:28
Здравствуйте.

Используем панель телефонии 1.4.26.17.

При включении использования внешней панели панель телефонии начинает подключаться минут по 10 (а иногда и вобще зависает).
И 1С и внешняя панель стоят на одном сервере (пользователи работают через удалённый рабочий стол).

В чём может быть причина? В какую сторону смотреть?
 
 
 
#2
0
22.03.2017 14:58:31
Попробуйте выполнить замеры производительности в конфигураторе 1С.
Возможно получиться выявить "тяжелые" операции.
 
 
 
#3
0
27.03.2017 11:51:32
Замер производительности сделали, очень долго выполняется "ПолучитьФотоНаСервере" 586 секунд... При этом протестировали ещё и на файловой копии - там такой проблемы нет, проблема происходит только на серверной базе.

Можете посоветовать в чём может быть дело? Во что оно "упирается"?
 
 
 
#4
0
30.03.2017 13:08:32
Попробуйте анализирвовать в отладке что именно, в этой функции выполняется длительное время.
Попробуйте закомментировать выполнение этой функции.
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)