Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Не отображается номер, Номер принадлежит контрагенту, при звонке не отображается версия панели 1.0.1.10
 
#1
0
19.01.2017 06:45:45
Номер принадлежит контрагенту, при звонке не отображается версия панели 1.0.1.10
Файлы с версией УПП и платформой во вложении, а так же ошибка
 
 
 
#2
0
19.01.2017 10:46:16
Проверьте выполнение инструкций:
http://wiki.miko.ru/astpanel:designer:upp13

Проверьте регистр сведений «КонтактнаяИнформация»: Ресурсы:
  • «CRM_ПолеХраненияНомера» (число длина 32)
  • «CRM_НомерТелефона» (переменная строка 32)
Обратите внимание на типы данных.

После внедрения:
  1. в форме настроек панели телефонии перейдите на вкладку Константы.
  2. Выполните действие "Изменить Количество Цифр Для Ассоциации с контактом", установите значение 9.
 
 
 
#3
0
23.01.2017 08:54:35
Я проверила, настройки у нас такие же, все верно.
Самое интересное в отчете показывает кто звонил, а вот на самой панели отображается неизвестный контрагент.
 
 
 
#4
0
02.02.2017 10:56:47
Прошу приложить логи из панели телефонии
Отладка панели телефонии
 
 
 
#5
0
30.03.2017 17:04:03
ушла ошибка.
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)