Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
Сообщения 1 - 15 из 25
 Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец
RSS
Получение внешнего номера после завершения звонка
 
#1
0
24.03.2016 10:52:04
Алексей, добрый день! В продолжение этой переписки создал новую тему.

Версия панели телефонии: 1.4.26.7
1С платформа/Конфигурация: 8.3.7.1949 / УТ 11.1.10.150
АТС Asterisk 11.16.0 (VoxLink)
FreePBX 2.11
Режим работы панели: Панель телефонии + Внешний телефон

Вопрос тот же. Как можно получить внешний номер (номер организации, на который позвонил клиент) уже после завершения звонка имея его id?
В панели телефонии когда жмешь "История звонков", то появляется форма журнала звонков. Хочу в ней вывести колонку с внешним номером.
Изменено: IKON - 24.03.2016 13:59:19
 
 
 
#2
0
25.03.2016 15:09:16
В панели телефонии не предусмотрено такой возможности.
В версии 1.4.26.9+ она появится "по умолчанию".

Необходима доработка
  • плагина "pt1c" (разработчик МИКО), приложение 10000555, оно должно возвращать дополнительные данные - "did"номер, на который поступил звонок.
  • плагина "core" - его задача - заполнить поле did таблицы cdr на АТС
Вмести с рилизом панели телефонии 1.4.26.9+ мы подготовим соответсвующий набор плагинов.
Релиз панели телефонии выпустим в течении месяца.
 
 
 
#3
0
25.04.2016 22:44:46
Обновились до 1.4.26.10, но обсуждаемых в этой теме возможностей не увидели. Не реализовали?
 
 
 
#4
0
26.04.2016 08:46:11
Цитата
IKON написал:
обсуждаемых в этой теме возможностей не увидели
В форму журнала звонков добавлена информация по did номеру в таблицу истории звонков.
При создании стикера из журнала звонков стикер будет заполнен внешним номером.
 
 
 
#5
0
26.04.2016 10:56:20
Поле "did" пустое. И для старых звонков и для новых. Как заполнить?
Во FreePBX обновил core до 2.11.0.35, версия pt1c - 2.11.3.19.
 
 
 
#6
0
26.04.2016 11:07:19
В первую очередь убедитесь, что поле заполняется на АТС (см. вложение).
Убедитесь, что установлены актуальные версии плагинов core и pt1c (должны быть установлены наши версии плагинов).
 
 
 
#7
0
26.04.2016 11:08:55
Цитата
IKON написал:
Во FreePBX обновил core до 2.11.0.35
Актуальная версия плагина MIKO Ed. core-2.11.0.36
 
 
 
#8
0
26.04.2016 11:27:52
В АТС данные заполняются, проверил ещё раз.
Если последняя версия core 2.11.0.36, то в пакет обновления почему то вложена старая версия (см. скрин). Прошу выслать новый плагин на почту или обновить пакет.
Screenshot_4.png (17.37 КБ)
 
 
 
#9
0
26.04.2016 11:30:31
Вам необходимо скачать дистрибутив с нашей wiki
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:freepbx_distro

Там лежит актуальная версия плагинов.
Downloads.png (69.71 КБ)
 
 
 
#10
0
26.04.2016 12:06:12
Всё равно не заполняется did.
Данные в АТС есть.
Все плагины обновили. АТС перезапустили.
В 1С обработку естественно тоже обновили. При отладке показывает что в массиве "ИсторияЗвонков" поле did пустое. В режиме предприятия никакого нового поля did в журнале нет.
Screenshot_4.png (49.63 КБ)
Screenshot_5.png (12.68 КБ)
Screenshot_6.png (11.61 КБ)
Screenshot_7.png (90.92 КБ)
Screenshot_8.png (41.29 КБ)
Изменено: IKON - 26.04.2016 12:06:57
 
 
 
#11
0
26.04.2016 12:32:58
Приложител логи из панели телефонии в момент запроса истории звонков
http://wiki.miko.ru/astpanel:debug?roistat_visit=33962
 
 
 
#12
0
26.04.2016 13:00:04
В приложении
 
 
 
#13
0
26.04.2016 13:27:46
Попробуйте переставить плагин pt1c, у меня сложилось впечатление, что используется пред релейная версия.
Не хватает информации в сообщениях от АТС

Пример
Код
...1461601508.436.wav@.@@.@Dial@.@1461601508.436@.@.....
  • 1461601508.436 это поле linkedid таблицы cdr, в актуальной версии плагина pt1c после этого поля должен идти did:
Код
...1461601508.436.wav@.@@.@Dial@.@1461601508.436@.@74952293042@.@.....
 
 
 
#14
0
26.04.2016 13:40:22
При попытке обновить плагин - ничего не происходит. Если я его сначала деинсталирую, а потом установлю, данные останутся? (он ведь только за связь с 1С отвечает?)
 
 
 
#15
0
26.04.2016 13:43:30
  1. При удалении плагина удаляется таблица истории звонков "PT1C_cdr"
  2. При установке таблица "PT1C_cdr" создается и наполняется данными за последние три месяца
"PT1C_cdr" - этот таблица "дублер" основной таблицы "cdr"
 
 
 
Сообщения 1 - 15 из 25
 Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец
Читают тему (гостей: 1)