Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
Сообщения 1 - 15 из 39
 Начало | Пред. | 1 2 3 | След. | Конец
RSS
Срабатывание автоподъема при звонке с внутреннего на внутренний номер
 
#1
0
20.01.2016 16:55:28
При звонке пользователей с одного внутреннего номера на другой происходит автоподъем. Как его отключить чтоб не срабатывал?

Режим работы: "Панель телефонии+Встроенный SIP телефон"
Конфигурация 1С: Управление торговлей 10.3
Версия панели 1.2.23.9
АТС Asterisk

Судя по коду настройка ИспользоватьАвтоподъем автоматически включается в данном режиме вне зависимости от настроек пользователя. Непонятно почему тогда автоподъем не срабатывает при внешних звонках.

И несколько смущают комментарии:
Код
// Экспериментальныя процедура 
// Проверено ТОЛЬКО с телефонами Linksys
Функция ОтветитьНаЗвонок(СтрочкаЗвонка) Экспорт
 
 
 
#2
0
20.01.2016 17:54:20
Какая АТС используется?
Приложите логи.
 
 
 
#3
0
20.01.2016 17:59:11
Цитата
Портнов Алексей написал:
Какая АТС используется?
Приложите логи.

АТС Asterisk

Как получить логи?
 
 
 
#4
0
21.01.2016 08:54:52
Цитата
Никита Сасов написал:
АТС Asterisk
Какой Asterisk?
По каким инструкциям настраивали?

Как снять логи:
http://www.telefon1c.ru/forum/forum18/topic851/messages/messages
 
 
 
#5
0
21.01.2016 09:02:29
Логи снять со стороны принимающего звонок? Или со стороны звонящего?
 
 
 
#6
0
21.01.2016 09:26:32
С нимите с той стороны, где наблюдается проблема.
Обязательно приложите описание кто кому звонит и что происходит.

Выберите момент времени, когда наблюдается меньшее число звонков.
 
 
 
#7
0
21.01.2016 14:12:18
Asterisk 11-й

Звонок идет с 108 на 116 при этом срабатывает автоподъем.
 
 
 
#8
0
21.01.2016 16:03:58
Воспроизвел ситуацию.
Какая версия модуля core используется в вашем FreePBX?

В web интерфейсе АТС перейдите "Admin" - "Module Admin" и найди плагин core.
 
 
 
#9
0
21.01.2016 17:34:30
Во вложении актуальные версии плагина от МИКО.
Установите себе плагин соответствующий вашей версии FreePBX.
Это должно помочь.
Резервное копирование обязательно!
 
 
 
#10
0
22.01.2016 06:00:09
Дело в том что саму АТС настраиваю не я, администратор говорит что у нас сейчас версии выше: 12.0.76.2 и PT1C 2.11.3.18 (скрины во вложении). И вроде как вы дали ссылки на само ядро, а не на плагин. Уточните что обновлять пожалуйста.
02 - FreePBX-1.JPG (20.37 КБ)
01 - pt1c.JPG (15.92 КБ)
 
 
 
#11
0
22.01.2016 09:06:35
Рекомендую переключить интерфейс на англоязычный.

Необходимо заменить именно модуль "core" (см. вложение).
На скриншоте изображен модуль "FreePBX Framework".

Актуальная версия плагина core, согласно офф. сайту, 12.0.41.
 
 
 
#12
0
22.01.2016 09:12:07
Инструкции по установке плагинов:
http://wiki.freepbx.org/display/FPG/Download+and+Installing+Custom+Modules
 
 
 
#13
0
25.01.2016 08:01:57
День добрый. Обновили плагин до версии 12.0.41 с официального сайта, проблема не ушла. Нужно использовать плагин именно по вашей ссылке?
 
 
 
#14
0
25.01.2016 09:15:53
Цитата
Никита Сасов написал:
День добрый. Обновили плагин до версии 12.0.41 с официального сайта, проблема не ушла. Нужно использовать плагин именно по вашей ссылке?
Используйте нашу версию плагина, я внес в него необходимые правки, поставщик плагина telefon1c.ru
 
 
 
#15
0
25.01.2016 10:52:33
АТС перезагружать после установки модуля нужно?
 
 
 
Сообщения 1 - 15 из 39
 Начало | Пред. | 1 2 3 | След. | Конец
Читают тему (гостей: 1)