Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 1 - 15 из 28
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец
Релиз панели 1.2.24.5
 
Цитата
Портнов Алексей написал:
Пишите по существу. Где и чего не хватает. Как нам воспроизвести ситуацию.
В конфигурации УТ 10.3 не открывается внешняя панель. После добавления вышеприведенной строчки панель открывается. Что ещё написать?
Релиз панели 1.2.24.5
 
Цитата
Портнов Алексей написал:
Что это значит? Утончите вопрос.
Внешняя панель без этой строчки не запускается. Это не вопрос.
Цитата
Портнов Алексей написал:
Считаю логичным такое поведение
Логичным было бы короткие гудки - занято, или завершение звонка. А так человек на другой стороне думает что просто не дозвонился и продолжает ждать ответа. Хотя сейчас поговорил с администратором, возможно это связано с переадресацией.
Изменено: Сасов Никита - 20.04.2016 07:26:39
Релиз панели 1.2.24.5
 
P.P.S
  • Цитата
    Исправлена ошибка завершения вызова, при наборе несуществующего номера активная линия в панели телефонии удалялась сразу, но вызов еще не был завершен

Теперь другая проблема: если отбить внешний входящий вызов без подъёма трубки, то на стороне звонившего продолжают идти длинные гудки.
Релиз панели 1.2.24.5
 
Добавьте строчку сами найдете где:

мВнешняяПанель.MikoLicenseKey = MikoLicense;

P.S. Вы вообще тестируете свои релизы? Как после такого можно советовать людям ваши продукты?
Не срабатывает завершение звонка при неправильно набранном номере
 
Цитата
Портнов Алексей написал:
Я не вижу связи с нашим продуктом
Связь в том что автоподъём срабатывает у сотрудника с вашей панелью. А звонят ему с "внешнего" телефона.
Попробуем обновить плагины.
Не срабатывает завершение звонка при неправильно набранном номере
 
Есть ещё одна проблема. Лог сейчас получить не смогу, Суть следующая: Мы когда-то обсуждали с вами срабатывание автоподъёма при внутренних звонках с панели на панель: http://www.telefon1c.ru/forum/forum18/topic1074/messages/messages/ . Тогда эту ситуацию исправили правкой на самой АТС. Этой проблемы сейчас нет, но теперь директор, у которого нет панели и обычный телефон, говорит что когда он звонит сотрудникам то срабатывает автоподъём. Может ещё чего поправить?
Не срабатывает завершение звонка при неправильно набранном номере
 
А этот релиз будет работать под WinXP?
Не срабатывает завершение звонка при неправильно набранном номере
 
Настройки панели
Не срабатывает завершение звонка при неправильно набранном номере
 
Да я ошибся, версия панели 1.2.23.9
Не срабатывает завершение звонка при неправильно набранном номере
 
Неважно что делает АТС. Логика простая - нажал "Завершить" звонок должен прерываться. А он продолжается, это неудобно. Вы когда трубку физического телефона кладете звонок прерываете, тут должно быть также.
Не срабатывает завершение звонка при неправильно набранном номере
 
При наборе неверного номера АТС сообщает "На данный момент все линии заняты..." после чего идут короткие гудки. При нажатии на кнопку "Завершить" программа не реагирует - короткие гудки идут ещё несколько секунд, пользователей это нервирует. В чем может быть проблема?
Конфигурация УТ 10.3, панель версии "1.0.22.3" .
Пока идут гудки события в лог не добавляются - останавливается на 44 стр. После завершения гудков происходит вывод лога до конца.
Изменено: Сасов Никита - 13.04.2016 17:13:26
Проблемы с лицензирование после обновления на версию 1.2.24.2
 
Цитата
Портнов Алексей написал:
Проблема нам известна -  работа в XP / Win 2003 в релизе 1.2.24.2 не поддерживается.  
Мы занимаемся подготовкой следующей версии панели телефонии, в ней мы исправим ошибку.
Когда ожидать новый релиз?
Проблемы с лицензирование после обновления на версию 1.2.24.2
 
В лог пишет только: "Не удалось подключить внешнюю компоненту!"
И выдает инструкцию по настройке ключей HASP
Проблемы с лицензирование после обновления на версию 1.2.24.2
 
1. Я сейчас откатился, пользователи работают
2. Windows XP SP3
Проблемы с лицензирование после обновления на версию 1.2.24.2
 
День добрый. Конфигурация УТ 10.3. После обновления панели до версии 1.2.24.2 на компьютерах пользователей не определяется лицензия. Лицензирование программное "MIKO SaaS License". При этом на сервере лицензия определяется. Повторный ввод ключа не помогает. В чем может быть причина?
Изменено: Сасов Никита - 12.04.2016 05:41:41
Сообщения пользователя 1 - 15 из 28
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец