Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Не запускается панель телефонии
 
#1
0
11.01.2016 16:26:34
Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0 (2.0.12.4)
МИКО_ПанельТелефонииДля1С_1.4.26.5
предыдущая версия работала, обновил, прошел все шаги по встраиванию панели по инструкции - в итоге панель не запускается, говорит не удалось запустить.
при этом в настройках такая вот картина.

вообще событий с 1с много произошло одновременно, вполне возможно что-то еще наложилось и создало такую ситуацию, но как сейчас действовать непонятно.
Изменено: Andrey Nik - 11.01.2016 16:27:10
 
 
 
#2
0
11.01.2016 17:14:45
судя по скриншоту задублировались не только наши настройки, но и настройки софтфона CRM
попробуйте начать со свертывания дублей в настройках.

попробуйте отладить момент старта панели телефонии - нужно понять почему она не стартует, скорее всего при создании формы на сервере устанавливается переменная "Отказ = Истина".
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)