Здравствуйте.
Не получается настроить функцию "Перехватывать звонки от своих клиентов" для менеджеров.
Функция включена, клиент закреплен за менеджером, таймаут и резерв номер указаны, компонента для freepbx установлена и настроена, все остальные функции панели телефонии работают нормально.

Версии:
Панель телефонии: 1.4.24.9
Астериск: 11.14.2
Freepbx: 2.11.0.43
Компонента для FreePBX: 2.11.3.10

Помогите разобраться, в чем может быть проблема?
После прочтения форума и нескольких экспериментов, возникло подозрение, что данное событие
exten => 74952293042,n,UserEvent(Interception,CALLERID: ${CALLERID(num)},CHANNEL: ${CHANNEL}) не происходит.
В AJAM отладчике и логах asterisk никакого упоминания про данное событие нет.