Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Вылет 1с
 
#1
0
22.10.2015 18:03:21
Панель версии: 1.4.25.10, проверяю в режиме "Без интеграции" на УТ 11, в режиме "Панель телефонии + Встроенный SIP телефон", т.е. используется AJAM интерфейс, используется внешняя панель; версия 1С: 8.3.6.2332 в серверном режиме, ОС: Windows 7 x64 SP1 Ru. Панель открывается, подключается к Elastix, исходящие и входящие звонки работают без проблем. Нажимаю "Отключен", панель отключается, внизу отображается состояние "Телефон отключен", затем нажимаю "Доступен" и 1с вылетает, в журнале windows записывается следующая ошибка:
Код
Имя сбойного приложения: 1cv8c.exe, версия: 8.3.6.2332, отметка времени: 0x56044e07
Имя сбойного модуля: Qt5Sql.dll, версия: 5.5.0.0, отметка времени 0x55911c51
Код исключения: 0xc000001d
Смещение ошибки: 0x000103c0
Идентификатор сбойного процесса: 0x1b3c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d10cd8cb7ad69a
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.6.2332\bin\1cv8c.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\MIKO LLC\MIKO_WWW_Banner\Qt5Sql.dll
Код отчета: 7e3c3e68-78cd-11e5-a270-0018f393cd59
 
 
 
#2
0
23.10.2015 09:50:01
Спасибо за обратную связь, об ошибке нам известно, передали информацию разработчику.
Временно отключите использование внешней панели.

Исправим в следующем релизе.
 
 
 
#3
0
23.10.2015 13:53:51
Когда планируется следующий релиз?
 
 
 
#4
0
24.10.2015 14:46:22
В течении 4 ого квартала.
 
 
 
#5
0
29.10.2015 14:04:55
Подскажите. Установили новую версию панели телефонии. 1.4.25.10. версия ядра 1С 1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2237) Управление торговлей, редакция 11.1 (11.1.10.193) + банер MIKO_WWW_Banner_1_0_25.msi

Периодически на машинах выходит сообщение "На АТС не найден номер телефона 104. Функции звонков будут недоступны!"
 
 
 
#6
0
30.10.2015 09:24:47
Цитата
Панов Андрей написал:
Периодически на машинах выходит сообщение "На АТС не найден номер телефона 104. Функции звонков будут недоступны!"
Ваше сообщение не относится к текущему обсуждению. Прошу на новые вопросы создавать отдельные темы.
Проверяйте настройки АТС
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats
Настройка "hint". Состояния каналов.
 
 
 
#7
0
08.12.2015 18:07:47
В демо версии перестали выкладывать внешнюю панель (так называемый баннер). Каким образом теперь проверять работоспособность внешней панели?
 
 
 
#8
0
08.12.2015 21:48:39
Банер исключен из поставки панели телефонии.
Внешняя панель - это дополнительный модуль панели телефонии, поставляется отдельно.

Напишите запрос в форме обратной связи
http://www.telefon1c.ru/contacts/
Рассмотрим заявку.
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)