Странно себя ведет панель телефонии, с каждым звонком высота области активного вызова уменьшается скрывая все кнопки.


Обычное приложение 1.0.24.7, 1с 8.3.7, Ут 10.3
Диалплан 1.0.0.6
 панель работает с Asterisk версии 11.17.1 (elastix 2.5)
АТС настраивалась как плагин для FreeBPX
Версия плагина 2.11.3.18

Входящий звонок, у всех отображается он, хотя у контрагента в основных менеджерах выставлен сотрудник, в настройках панели установлена галочка "перехватывать звонки своих клиентов".


Обычное приложение 1.0.24.6, 1с 8.3.7, Ут 10.3
Диалплан 1.0.0.6
панель работает с Asterisk версии 11.17.1 (elastix 2.5)
АТС настраивалась как плагин для FreeBPX
Версия плагина 2.11.3.18

Еще закономерность, если зайти и изменить себе внутренний номер, приложение 1с тоже вылетает с ошибкой

Ок, проверим.
Так же вылетает у пользователей при входящем звонке или при нажатии в параметра "Переподключить". Ситуацию можно произвести путем перезапуска АТС, кстате у пользователей статус "онлайн" не меняется, звонить не возможно, просто тишина, при входе в параметры и нажатии на переподключить вылетает 1с.

24.6

Здравствуйте!
Обратил внимание что если включить отладчик и немного подождать то 1с закрывается с ошибкой, в режиме работы ситуация так же повторяется не закономерностями, к примеру если нажать переподключиться или при входящем звонке.

Как исправить?
Обычное приложение 1.0.24.34, 1с 8.3.7, Ут 10.3
Диалплан 1.0.0.6
 панель работает с Asterisk версии 11.17.1 (elastix 2.5)
АТС настраивалась как плагин для FreeBPX
Версия плагина 2.11.3.18

Здравствуйте
Проблема с историей, тоже всегда пусто. Что не так?
 панель работает с Asterisk версии 11.17.1 (elastix 2.5) АТС настраивалась как плагин для FreeBPX
Версия плагина 2.11.3.18  
Панель 1.2.24.6, режим панель+встроенный сип, обычное приложение, ут 10.3

Режим работы изменил, регистр в документе начал принимать уже другое значение "1464090151.8266" но прослушать не получается.
У меня включен режим отладки который выводит сообщиние "Инициирован запрос имени файла записи CDR".

 Панель работает с Asterisk версии 11.17.1 (elastix 2.5)
АТС настраивалась как плагин для FreeBPX
Версия плагина 2.11.3.18

Переключил режим в "Панель телефонии + Встроенный SIP телефон"
Прослушать не удалось.
"Объект не найден.." такое значение регистра должно быть?

Здравствуйте!
Не могу прослушать запись в документе событие.
При нажатии на кнопку прослушивание в сообщениях появляется запись "Инициирован запрос имени файла записи CDR" и больше ни чего не происходит. Если просмотреть значение регистра то "Объект не найден ...." На стороне АТС записи остаются, интеграцию делали по вашему мануалу.

УТ 10.3 Обычное приложение, SIP, 1.2.24.6, 1.0.24.34

Можно ли как то функциями 1с получить время разговора прикрепленному к документу "Событие"?

Спасибо. Когда ожидать новую версию?

1.2.24.6

Здравствуйте форумчане!
Вопрос такой: При исходящем звонке автоматически создается документ "Событие" с датой начало события=текущему времени, но по завершению разговора, даты завершения события не проставляется, как можно исправить это?

УТ 10.3, обычное приложение, максимальная версия панели в режиме sip.