По технической стороне, как сделано

Есть 1 сервер, на нем 2 виртуалки,
1 - сервер 1С + SQL
2 - Elastix 4 на Cents OS 7
НА самом сервере , сервер терминалов и 1С как программа.

Добрый день.
Тестируем вашу панельку, удобная штука, но есть на данный момент 2 проблемы.
1) Не вижу истории вызовов в панель
2) в событие не переносится запись разговора (Хотя сам разговор записан)

В чем может быть проблема ?