Тут были слова отчаяния. Но все заработало.

Все, понял почему =)

Два поля как раз таки было верными, они просто не заполнялись. =)
И дело не в коде, который надо вставить в обработчик, он там был.

Просто при создании контрагента из XML, в регитср писалось только представление телефона, без вашей информации.

Спасибо что на толкнули на мысль.

Добрый день.
Вопрос, в каком формате должен храниться номер контрагента, чтоб при звонке, он сразу определялся

http://jmp.sh/8ggcHOP   ( часть данных под маской, дабы не разглашать перс. данные)

Сейчас это выглядит странно

Вроде есть номер, верный,
Звоним, но пишет, что неизвестный контакт...

Событие тоже создается с неизвестным контактом ... хотя контрагент уже заведен.

1С ут 10.3
Панель 1 2 24 11
Режим Астериск + внешний телефон

проблема была в SIP ALG на роутере.

Теперт все ходит на ура, даже с RDP

да ладно качество.

Связи то вообще нет =)

Звонок проходит, но не слышно ни на одной из сторон.

Хотя с IP телефона звонок нормально проходит, проблема пока что в этом.

1C RDP
С пингом все ок, в одной локалке.

Почему грешу на iptables, потому что после отключение, каким то чудом и попытке вызова, прекратились лаги и звонок пошел через внешний телефон, связь при этом была успешно установлена.

Теперь опять звонок идет чисто через 1С и очень плохо.
у другого юзера, вообще ни чего, звонок есть, но ни он, ни абонент не слышит.

Хотя так же пробовал после отключение iptables, у него все ок было.

Есть у меня подозрение на Ip tables  и не очень верную настройку в нем.

А так, используется в режиме
Панель телефонии + Встроенный SIP телефон

Всем привет.

Есть проблема с панелью.

Имеется FreePBX 13, с обычных IP телефонов звонки проходят туда/сюда. Слышно на этом конце и на другом.

Если звонить из панели, то проблема начинается уже на этапе гудков, они прерывистые.
Второе, не слышно собеседника, бывает что и не слышно на том конце говорящего.

Куда копать, уме не приложу.
Кодели 711 (ulaw,alaw)
Настройки NAT прописаны везде, порты проброшены.

Подскажите пожалуйста =)

p.s.
1С 8.3 на скуле, ут 10.3, простые формы.
Сurrent Asterisk Version: 13.16.0

Если переключаюсь на Elastix , то панель запускается и уже можно звонить. (Но у нее свои проблемы, нет истории, нет записей звонков, это уже другая история)

МИКО_ПанельТелефонииДля1С_v1.2.24.2
Win ser 2k8 R2 Std
Вообщем то ошибки ни какой и нет, просто пишет что соединился с телефонией и вылетает

Суть такая, если телефония на запущена, то панель запускается, ее можно как то настраивать.
Как только запускаю , а это FreePBX STABLE – 10.13.66 (Астерикс 11 выбран при установке) из настроек , только установлен ваш модуль, добавлен пользователь, ну вообщем все по инструкции...

я просто обработку открываю. После открытия, пишет что соединение установлено и вылетает 1С с критической ошибкой.

А такую же , для обычных форм можно :?

Понял, попробуем этот вариант.

А если не эластика и не ваш платный варинт, то что лучше всего подходит к вашей панельке ?

Настройки были сделаны по этой интсрукции

Попробуем , то, что вы советуете