ключ виден в утилите. Почему в центральном офисе проблем нет? ключ виден и работает.

Добрый день, запустили панель телефонии 6 месяцев назад в рамках одного офиса (удаленные пользователи работали через RDP). С НГ переходим на управляемую конфигурацию, приняли решение отказаться от RDP и запустить все филиалы напрямую в 1С. Используется прокси сервер МИКО т.к. кол-во абонентов под 100 и больше. Используется аппаратный ключ защиты без ограничения по кол-ву подключений. Ключ установлен на том же сервере, где стоит прокси сервер. И тут начинаются странные вещи в сети центрального офиса все работает нормально, как только начинаем подключать панель с ПК удаленного подразделения пишет "Не найден ключ защиты". Включили протоколирование работы прокси сервера и видим в файле (proxy-2015-12-14.txt):

это прошло подключение из локальной сети центрального офиса:

14.12.2015 13:22:15.516: Request[]:http://192.168.1.149:8080/asterisk/mxml?Action=Login&Secret=******&Username=****

А вот это мы подключаемся с филиала (2 раза):

14.12.2015 13:22:24.439: Request[]:http://192.168.1.149:8080/asterisk/mxml?Action=Login&Secret=******&Username=******

14.12.2015 13:22:53.158: ProcessMessageLoop exception:'channel' is a duplicate attribute name. Line 6, position 524.

14.12.2015 13:23:40.771: Request[]:http://192.168.1.149:8080/asterisk/mxml?Action=Login&Secret=******&Username=******

14.12.2015 13:23:46.309: ProcessMessageLoop exception:'channel' is a duplicate attribute name. Line 6, position 533.
14.12.2015 13:23:56.028: ProcessMessageLoop exception:'channel' is a duplicate attribute name. Line 7, position 524.

Версия Proxy: 1.0.0.3

В чем может быть проблема?

Обновленная версия перестала падать при входящем, исходящем вызове. Теперь другая напасть при изменении любых настроек все зависает на сообщении "разлогиниваемся на сервере телефонии..." и при долго открытой 1С тоже происходит зависание платформы.

Доброе утро, аналогичная проблема наблюдается и у нас при тестировании trial версии (версия панели 1.2.22.3, версия SIP софтфона 2.0.14.9), версия платформы 8.3.5.1383, конфигурация УТ+CRM 1.1.
Падает платформа при входящем, исходящем вызове.
При конфигурации Панель+внешний работает стабильно (используется 3CX).