Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

с 13.01.2026 перестал работать whatsapp
 
Максим Цветков, Добрый день, письмо отправил, подскажите когда ожидать более свежую версию модуля, очень надо.
с 13.01.2026 перестал работать whatsapp
 
Цитата
Максим Цветков написал:
Не наблюдал сегодня при отправке сообщений каких-то проблем на версии 1.486. Напишите на  help@miko.ru  сообщение с указанием ссылки на этот форум. Пришлю вам более свежую из тестируемых на данный момент.
Написал.
с 13.01.2026 перестал работать whatsapp
 
Цитата
Максим Цветков написал:
Цитата
Павел Крохин написал:
явно чтото поменяли на стороне whatsapp именно с идентификацией чатов, сообщения с идентификатором @s.whatsapp.net ни одно не ушло с 13 числа, ошибка возвращается как будто нет соединения с сервером.
Что именно указано в ошибках при отправке сообщений?

Ответ.Ошибка = "Ошибка работы с Интернет:  Failure when receiving data from the peer";

написал это еще в первом сообщении.
Изменено: Павел Крохин - 28.01.2026 14:29:36
с 13.01.2026 перестал работать whatsapp
 
Цитата
Максим Цветков написал:
Проблема известна и периодически выпускаем обновления, но пока какого-то надежного решения этой проблемы у нас нет. У вас какая версия модуля?
Версии:
  • Панель телефонии 4.0 для 1С 1.486
  • Версия расширения 1С 4.2.4.4
до 13.01.2026 числа модуль работал, с 13.01.2026 идентификация lid jid и прочее перестала видимо работать корректно, нам нужно хоть какое то решение, потому что на сегодня вообще не работает модуль в части whatsapp.

Цитата
Максим Цветков написал:
Здесь не понял, сообщение в итоге дошло? По идее на @lid можно писать, это идентификатор пользователя. Проблема именно в том, что от whatsapp мы получаем сообщения, где бывает указан только @lid или только @jid.
Уточнил сообщение отправленное в чате с Идентификатором чата вида @lid ушло, и отображено в телефоне как отправленное, но при этом в логах о данном сообщении ничего нет!

но когда создается час вида @lid, следом попутно создается еще один чат уже с видом @s.whatsapp.net и далее новые входящие сообщения поступают уже в час вида @s.whatsapp.net.

явно чтото поменяли на стороне whatsapp именно с идентификацией чатов, сообщения с идентификатором @s.whatsapp.net ни одно не ушло с 13 числа, ошибка возвращается как будто нет соединения с сервером.

жду какого-то решения,
с 13.01.2026 перестал работать whatsapp
 
с 13.01.2026 перестал работать whatsapp, мико располагается на vps в Нидерландах, поэтому все работало.
регламентные процедуры работают, все проверено, телеграмм работает

Входящие сообщения работают(приходят), но очень часто чаты создаются вида <<49856550846@lid>>

При отправке сообщения в журнале регистрации след. ошибка:
Ошибка работы с Интернет:  Failure when receiving data from the peer

Также замечено следующее, если ответить в чате вида <<49856550846@lid>>, то сообщение уходит ("куда-то")
статус сообщения устанавливается как "Отправлено"

в логах следующее:
1. Входящие сообщения:
time="2026-01-27T21:12:39+05:00" level=debug msg="chatJid: 88888888888@s.whatsapp.net, senderJid: 88888888888@s.whatsapp.net, senderAlt: 88888888888@s.whatsapp.net"
time="2026-01-27T21:12:39+05:00" level=debug msg="text/plain 1769530359 AC3FAE406129E488199029E1D8F12F34 88888888888@s.whatsapp.net   Test"

2. Исходящие сообщения, которые отправлены с телефона перестали попадать в чаты в логах вот такое:
time="2026-01-26T12:41:29+05:00" level=debug msg="chatJid: 955847153338@lid, senderJid: 955847153338@lid, senderAlt: "
time="2026-01-26T12:41:29+05:00" level=debug msg="text/plain 1769413289 AC81B135E5B6EF54A4B23C496EC53B4A 95584715333842@lid   Данной информацией не обладаем"

как это побороть?
Чаты по WhatsApp в 1С создаются с ИмяПользователя 1234567890@lid
 
Цитата
написал:
В данный момент тестируем решение этой проблемы. Вы можете тоже проверить и поделится результатом
https://files.miko.ru/s/ZRVo4EIDc9bPirg
Вчера снова появился чат с ****@lid
Чаты по WhatsApp в 1С создаются с ИмяПользователя 1234567890@lid
 
Установил, будем наблюдать.
Чаты по WhatsApp в 1С создаются с ИмяПользователя 1234567890@lid
 
Чаты в 1С по WhatsApp создаются с ИмяПользователя 1234567890@lid (1234567890 - случайные цифры)
исходящие сообщения по данному чату не отправляются, входящие сообщения приходят в чат.
при этом на телефоне чат выглядит обычно и там есть номер телефона. в последнее время таких чатов становится все больше.
Программа 1С: АльфаАвто6, модуль версии 4.2.4.4
Модуль 1.471 Панели телефонии в miko
Изменено: Павел Крохин - 16.07.2025 12:04:52