Забыл добавить, Мико PBX находится внутри локальной сети.

При попытке прослушать запись разговора удается только прослушать запись с длительностью менее минуты, при попытке прослушать более минуты - из 1с выдает ошибку ниже:
Ошибка при вызове метода контекста (Получить)
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ ОбщийМодуль.ПТ20_ВебСервисы.Модуль(1224)}:HTTPОтвет = Соединение.Получить(HTTPЗапрос);
{ПодсистемаТелефонии40_УНФ ОбщийМодуль.ПТ20_ЖурналЗвонков.Модуль(334)}:HTTPОтвет = ПТ20_ВебСервисы.Получить(Соединение, АдресКомандыПолученияИмени,, ТаймаутОжиданияЗаписи); {ПодсистемаТелефонии40_УНФ Документ.ПТ20_ЗаписьЖурналаЗвонков.Форма.ФормаСписка.Форма(76)}:ИмяФайлаЗаписиРазговора = ПТ20_ЖурналЗвонков.ПолучитьИмяФайлаЗаписиРазговора(Запись.Файл); {ПодсистемаТелефонии40_УНФ Документ.ПТ20_ЗаписьЖурналаЗвонков.Форма.ФормаСписка.Форма(62)}:ЗаписиРазговора =  ПодготовитьДанныеДляПроигрывателяНаСервере(Ссылка, ПраваДоступа); {ПодсистемаТелефонии40_УНФ Документ.ПТ20_ЗаписьЖурналаЗвонков.Форма.ФормаСписка.Форма(1498)}:ПодготовитьДанныеДляПроигрывателя(Элементы.Список.ТекущаяСтрока); [ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка] по причине: Ошибка работы с Интернет:  Превышен таймаут [ОшибкаСети]

В панели телефонии тоже самое, только она не выдает ошибку, а просто не показывает запись, а короткие разговоры так-же прослушиваются нормально. Если зайти на атс МИКО PBX - там все записи нормально прослушиваются и скачиваются.
1с УНФ последней версии, также и все расширения Мико последней версии, и атс PBX тоже обновлена.
Помогите, что нужно сделать, чтоб заработало ?

Но сейчас в логах панели телефонии написана такая ошибка (см.скриншот), но вроде как все работает. Можете уточнить на что это влияет ?

Выходила такая же ошибка как в 1 сообщении. Доработал базу как написано  тутПришлось базу из типовой превратить в нетиповую из-за этого. Нужно чтобы вы учли эти изменения в своих обработках и расширениях и не приходилось вручную дорабатывать базы в нетиповые. Когда это планируется ?

Здравствуйте ! После вчерашнего Обязательного обновления платформы до версии 8.22, перестала работать АТС. Возможности открыть нашу базу УНФ под старой платформой уже нет - пишет ошибка формата потока (видимо конвертировалась база под новую платформу). Уточните когда выйдут обновления данного расширения, чтобы они работали под новой платформой ?

Именно в этом и было дело - стоял таймаут 30 сек. Спасибо. Все решил.

На всякий случай еще полный лог приложил

Дата 07-09-22, Время 14-44, Первый в очереди абонент с номером 11, второй абонент в очереди - 10.
Первый абонент 10 разговаривал с номером 20, входящий звонок с номера - пришел согласно очереди на номер 10(так как номер 11 занят) , телефон зазвонил и сразу сбросился.

Приложил лог не полный, а с помощью захвата.

Да у меня MIkoPBX последней версии. Мне выложить лог сюда ? Вы сможете подсказать по нему ?

Здравствуйте !
Столкнулся с ошибкой при входящем внешнем звонке

Настройки IVR меню:
1- очередь "отдел Продаж", 2- "Техподдержка", 3- "Бухгалтерия", если пользователь не выбрал ничего то по умолчанию переводится на очередь "отдел продаж".
В очереди "отдел продаж" - несколько абонентов.
Проявилась такая проблема: Если в очереди отдел продаж 1 абонент занят разговором и вызов по очереди приходит следующему, то ему поступает звонок и сразу сбрасывается. Причем такое происходит, только если вызов внешний, если внутренний, то все проходит нормально.
Не могу разобраться как это диагностировать ? Посоветуйте пожалуйста.

А я думал что это означает если первый взял вызов и положил трубку, то затем будет второй по очереди и будет брать он. Поэкспериментирую в понедельник. Спасибо.

Здравствуйте ! хочу узнать как настроить в Miko PBX последней версии такую стратегию входящего вызова:

Звонок поступает всегда на одного участника очереди при условии что он свободен, если он занят, то на следующего участника, если и он занят, то на следующего.
Как ни пытался в настройках очереди ни один из пунктов не подходит по смыслу.
Подскажите как это сделать ?

Подключен андроид sip клиент GSWave находящийся за натом через проброс порта на атс. В офисе стоят телефоны Fanvill X1SP. При дозвоне на некоторые внутренние телефоны не проходят сигнал гудков и при взятии трубки ничего не слышно. А с некоторыми слышны и гудки и разговор. Телефоны одинаковые, прошивки тоже. При звонках внутри офиса никаких проблем нет, в том числе если андроид клиент подключен через wIfI к локальной сети. Подскажите где искать проблему ?

После обновления перестала работать возможность набрать номер клиента из его карточки. Раньше работало хорошо. УНФ 1.6 (1.6.26.220). Панель телефонии 2.2.8.25. Подскажите что нужно проверить ?

Здравствуйте ! Ищу статью по пробросу портов на mikrotik для атс МИКо. Нашел инструкцию от МИКО https://blog.telefon1c.ru/askozia-podkliuchieniie-udaliennykh-sotrudnikov/. Она ссылается на статью на хабре https://habr.com/ru/post/182166/. Но она недоступна. Можете подсказать где найти инструкцию ?