Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 16 - 30 из 39
Начало | Пред. | 1 2 3 | След. | Конец
Недоступный функционал
 
Пришлось несколько подправить на стороне АТС, чтобы писалось имя файла в столбец recordingfile.

Код
[macro-record-enable] 
... 
exten => s,n,Set(CDR(userfield)=audio:${CALLFILENAME}.${MIXMON_FORMAT})
exten => s,n,Set(CDR(recordingfile)=${CALLFILENAME}.${MIXMON_FORMAT})
Недоступный функционал
 
Разбираюсь с php-скриптами, которые написаны для FreePBX.
Алексей, у вас в скриптах 80 порт жестко прописан. Если веб-интерфейс прописан на другом порту (а это делают из соображений безопасности), то приходится перелопачивать скрипты вручную.
Учтите это пожалуйста, при разработке новых версий.
История звонков
 
Можно. Нужно только подправить 1C_Download.php (если имеется ввиду скачивание).
Найти  файл можно по двум путям:

Цитата

/var/lib/asterisk/agi-bin/
/var/www/html/admin/modules/pt1c/agi-bin

Рекомендую менять по второму пути, т.к. при изменении настроек в FreePBX файл по второму пути заменяет файл с первого.
Недоступный функционал
 
А механизм записи? Я уже писал выше, что столбец recordingfile пуст. Хотя на АТС пишуться все разговоры и это видно из столбца userfield
Текущие разговоры
 
Где можно увидеть этот период и где с ним можно "поиграться" ?
Текущие разговоры
 
Приветствую. Обратил внимание, что после запуска панели не отображаются звонки, которые стартовали ещё до старта панели. Например: разговора стартовал в 14:00, а панель стартовала в 14:02.
Не отображается ни текущий статус разговора, ни статус других пользователей.
Т.е. если во время разговора сотруднику пришлось по каким-либо причинам перезапустить 1С, то не отправить человеку факса, не поставить на удержание, не увидеть статус коллег.
Мониторинг очереди
 
Приветствую.
Скажите: а есть ли возможность в панели телефонии Asterisk 1.X.21.7 мониторить очереди (Queues)?
В сравнении функционала (http://www.telefon1c.ru/doc/matrx.php) сказано, что требуется настройка. Документации от чего-то пока не обнаружил. Что имелось ввиду?

Изменено: kornachev - 15.05.2014 14:32:30
Недоступный функционал
 
Цитата
kornachev пишет:

Вопрос: у нас АТС всегда пишет телефонные разговоры. У пользователей нет прав включить или отключить запись разговора. В истории звонков значок записи не отображается. Видимо он берёт её из другого столбца: из recordingfile. Скажите: recordingfile заполняется только если нажималась кнопочка "Запись" ? Т.е. в нашей ситуации будет правильно переделать запрос? И в каком формате пишутся данные в столбец recordingfile? Идентично userfield или как-то иначе? Пример значения можете показать?
А что с этим делать?
Изменено: kornachev - 14.05.2014 12:42:43
Недоступный функционал
 
Спасибо большое.
Оказалось, что $Statistic пустой. Хотя он и не нужен. Прописал в 1C_SetupEnv.php $Statistic="user:passrord" и всё заработало ))))
Пользователь и пароль не нужны, но дабы обойти ошибку в обработке пришлось указать данные "от балды".
Недоступный функционал
 
И как быть с параметрами №3 и №4 в функции AJAM компоненты?

Цитата
"MikoAjamError : Параметр № 3 в функции AJAM компоненты: PostFile должен иметь тип Строка."
"MikoAjamError : Параметр № 4 в функции AJAM компоненты: PostFile должен иметь тип Строка."
Прошёлся по настройкам (http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:asterisk:faxsend_v6): всё ок. Файлы заливаются,
Цитата
curl -F "file=@FAX.pdf" 'http://10.78.1.1/admin/1c/upload/index.php'
<pre>File FAX.pdf upload success.</pre>
контекст есть,
Цитата
asterisk -rx "dialplan show 10000333@miko_ajam"
[ Context 'miko_ajam' created by 'pbx_config' ]
 '10000333' =>     1. NoCDR()                                    [pbx_config]
                   2. Noop(internal calling application: 10000333 1C_SendFax) [pbx_config]
                   3. Set(_chan=${chan})                         [pbx_config]
                   4. Set(_faxcallerid=${faxcallerid})           [pbx_config]
                   5. Set(_faxfile=${faxfile})                   [pbx_config]
                   6. Set(_outbox_path=${ASTSPOOLDIR}/fax/${faxfile}) [pbx_config]
                   7. Dial(LOCAL/${CALLERID(num)}@miko_ajam_fax_tx,,g) [pbx_config]
                   8. Hangup()                                   [pbx_config]

-= 1 extension (8 priorities) in 1 context. =-
скриптом проверил, а ошибка появляется.
Недоступный функционал
 
Да, спасибо. Вкралась маленькая ошибочка. Исправил, переводы заработали. Сейчас будем факс смотреть.

Вопрос: у нас АТС всегда пишет телефонные разговоры. У пользователей нет прав включить или отключить запись разговора. В истории звонков значок записи не отображается. Видимо он берёт её из другого столбца: из recordingfile. Скажите: recordingfile заполняется только если нажималась кнопочка "Запись" ? Т.е. в нашей ситуации будет правильно переделать запрос? И в каком формате пишутся данные в столбец recordingfile? Идентично userfield или как-то иначе? Пример значения можете показать?

Недоступный функционал
 
Цитата
Алексей Портнов пишет:
Используйте ручную настройку станции
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:asterisk_v6

Плагин не будет работать на вашей станции.
Настроил вручную.
Однако теперь и при попытке отправить факс и при попытке перевести звонок, не поднимая трубку появляются ошибки (кстати, до этого перевод работал).



Версия панели: 1.Х.21.7
Версия компонента Asterisk: 1.0.20.3
Версия диалплана: 1.0.0.6
Конфигурация: Управление торговлей, редакция 11.1 (11.1.5.16)
Платформа: 1С: Предприятие 8.3 (8.3.4.465)

Подскажите, пожалуйста, направление.
Недоступный функционал
 
Понял, спасибо.
Недоступный функционал
 
Цитата
Алексей Портнов пишет:
Что Вы подразумеваете под "тема взаимодействия"?
Как работает 1С:Телефония "Исходящий звонок" Как работает 1С:Телефония "Входящий звонок"
Недоступный функционал
 
Цитата
вопрос не понял. Что подтвердить?
Что в не зависимости от того входящий этой звонок или нет тема взаимодействия будет звучать как "Телефонный звонок с номера XXXX".
Буковку С подчеркнул жирным.
Сообщения пользователя 16 - 30 из 39
Начало | Пред. | 1 2 3 | След. | Конец