Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 След.
Ошибка "Запуск панели телефонии запрещен администратором"
 
Ого, а что, новая версия вышла? А мне ничего не прислали...  :(
Какая у вас версия теперь?
Как настроить прослушивание телефонных разговоров
 
Может тут дело в другом? Скачивается же не gsm файл, а wav, может файл не конвертируется?
Как настроить прослушивание телефонных разговоров
 
1. Askozia мико эдишн версии 2.2.2  диалплан последний 5тый.


2. Сначала сделал как в блоге:
http://www.telefon1c.ru/blogs/askozia/askoziawrite-and-telephone-tapping/
Цитата
Set(RecFile=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m/%d)}/in_${CDR(src)}_${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m-%d-%H-%M-%S)})Set(CDR(userfield)=${RecFile}.gsm)Monitor(gsm,${RecFile},bm)

Затем для теста убрал  год месяц и дату:
Цитата
Set(RecFile=in_${CDR(src)}_${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m-%d-%H-%M-%S)})
Set(CDR(userfield)=${RecFile}.gsm)
Monitor(gsm,${RecFile},bm)
звонок с переводами/переключениями
 
Немного не понятно
Цитата
Алексей Портнов пишет:
sqlite3 <Путь к базе данных master.db> 'sel ect * fr om cdr'
Как может этот запрос помочь для прямой работы из 1С, если файлы базы никак не расшарить и она недоступна извне в Аскозии?
Как настроить прослушивание телефонных разговоров
 
Как вообще должно сработать? Открыться браузер со скриптом получить файл?
Как настроить прослушивание телефонных разговоров
 
Как то странно, если смотреть логи АТС, то там запись идет "askozia-1387343519.22"

А в логах 1С: "askozia-1387343519"  без ".22"
а в первой записи лога 1С совсем другой "askozia-1387346425.28"
Как настроить прослушивание телефонных разговоров
 
Логи 1С
Инициирован запрос имени файла записи CDR
[Newchannel] <generic event="Newchannel" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;1" channelstate="0" channelstatedesc="Down" calleridnum="" calleridname="" accountcode="" exten="0000777" context="internal" uniqueid="askozia-1387346425.28" />
[Newchannel] <generic event="Newchannel" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;2" channelstate="4" channelstatedesc="Ring" calleridnum="" calleridname="" accountcode="" exten="0000777" context="internal" uniqueid="askozia-1387346425.29" />
[NewAccountCode] <generic event="NewAccountCode" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;1" uniqueid="askozia-1387346425.28" accountcode="" oldaccountcode="" />
[NewCallerid] <generic event="NewCallerid" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;1" calleridnum="" calleridname="" uniqueid="askozia-1387346425.28" cid_callingpres="67 (Number Unavailable)" />
[Newchannel] <generic event="Newchannel" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;1" channelstate="0" channelstatedesc="Down" calleridnum="" calleridname="" accountcode="" exten="0000777" context="internal" uniqueid="askozia-1387346425.30" />
[Newchannel] <generic event="Newchannel" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;2" channelstate="4" channelstatedesc="Ring" calleridnum="" calleridname="" accountcode="" exten="0000777" context="internal" uniqueid="askozia-1387346425.31" />
[NewAccountCode] <generic event="NewAccountCode" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;1" uniqueid="askozia-1387346425.30" accountcode="" oldaccountcode="" />
[NewCallerid] <generic event="NewCallerid" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;1" calleridnum="" calleridname="" uniqueid="askozia-1387346425.30" cid_callingpres="67 (Number Unavailable)" />
[Newchannel] <generic event="Newchannel" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;1" channelstate="0" channelstatedesc="Down" calleridnum="" calleridname="" accountcode="" exten="0000777" context="internal" uniqueid="askozia-1387346425.28" />
[Newchannel] <generic event="Newchannel" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;2" channelstate="4" channelstatedesc="Ring" calleridnum="" calleridname="" accountcode="" exten="0000777" context="internal" uniqueid="askozia-1387346425.29" />
[NewAccountCode] <generic event="NewAccountCode" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;1" uniqueid="askozia-1387346425.28" accountcode="" oldaccountcode="" />
[NewCallerid] <generic event="NewCallerid" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;1" calleridnum="" calleridname="" uniqueid="askozia-1387346425.28" cid_callingpres="67 (Number Unavailable)" />
[Newchannel] <generic event="Newchannel" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;1" channelstate="0" channelstatedesc="Down" calleridnum="" calleridname="" accountcode="" exten="0000777" context="internal" uniqueid="askozia-1387346425.30" />
[Newchannel] <generic event="Newchannel" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;2" channelstate="4" channelstatedesc="Ring" calleridnum="" calleridname="" accountcode="" exten="0000777" context="internal" uniqueid="askozia-1387346425.31" />
[NewAccountCode] <generic event="NewAccountCode" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;1" uniqueid="askozia-1387346425.30" accountcode="" oldaccountcode="" />
[NewCallerid] <generic event="NewCallerid" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;1" calleridnum="" calleridname="" uniqueid="askozia-1387346425.30" cid_callingpres="67 (Number Unavailable)" />
Файл с записью разговора не найден на сервере ASTERISK
[UserEvent] <generic event="UserEvent" privilege="user,all" userevent="CallRecordFail" uniqueid="askozia-1387346425.29" channel="SIP/101" uniqueid1c="askozia-1387343519" />
Файл с записью разговора не найден на сервере ASTERISK
[Newstate] <generic event="Newstate" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;2" channelstate="6" channelstatedesc="Up" calleridnum="" calleridname="" connectedlinenum="" connectedlinename="" uniqueid="askozia-1387346425.29" />
[Newstate] <generic event="Newstate" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;1" channelstate="6" channelstatedesc="Up" calleridnum="" calleridname="" connectedlinenum="" connectedlinename="" uniqueid="askozia-1387346425.28" />
[NewAccountCode] <generic event="NewAccountCode" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;1" uniqueid="askozia-1387346425.28" accountcode="" oldaccountcode="" />
[OriginateResponse] <generic event="OriginateResponse" privilege="call,all" response="Success" channel="Local/0000777@internal-0000000d;1" context="" exten="" reason="4" uniqueid="askozia-1387346425.28" calleridnum="<unknown>" calleridname="<unknown>" />
[HangupRequest] <generic event="HangupRequest" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;2" uniqueid="askozia-1387346425.29" />
[SoftHangupRequest] <generic event="SoftHangupRequest" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;2" uniqueid="askozia-1387346425.29" cause="16" />
[Hangup] <generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;2" uniqueid="askozia-1387346425.29" calleridnum="<unknown>" calleridname="<unknown>" connectedlinenum="<unknown>" connectedlinename="<unknown>" cause="16" cause_txt="Normal Clearing" />
[Hangup] <generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;1" uniqueid="askozia-1387346425.28" calleridnum="<unknown>" calleridname="<unknown>" connectedlinenum="<unknown>" connectedlinename="<unknown>" cause="0" cause_txt="Unknown" />
Файл с записью разговора не найден на сервере ASTERISK
[UserEvent] <generic event="UserEvent" privilege="user,all" userevent="CallRecordFail" uniqueid="askozia-1387346425.31" channel="SIP/101" uniqueid1c="askozia-1387343519" />
Файл с записью разговора не найден на сервере ASTERISK
[Newstate] <generic event="Newstate" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;2" channelstate="6" channelstatedesc="Up" calleridnum="" calleridname="" connectedlinenum="" connectedlinename="" uniqueid="askozia-1387346425.31" />
[Newstate] <generic event="Newstate" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;1" channelstate="6" channelstatedesc="Up" calleridnum="" calleridname="" connectedlinenum="" connectedlinename="" uniqueid="askozia-1387346425.30" />
[NewAccountCode] <generic event="NewAccountCode" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;1" uniqueid="askozia-1387346425.30" accountcode="" oldaccountcode="" />
[OriginateResponse] <generic event="OriginateResponse" privilege="call,all" response="Success" channel="Local/0000777@internal-0000000e;1" context="" exten="" reason="4" uniqueid="askozia-1387346425.30" calleridnum="<unknown>" calleridname="<unknown>" />
[HangupRequest] <generic event="HangupRequest" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;2" uniqueid="askozia-1387346425.31" />
[SoftHangupRequest] <generic event="SoftHangupRequest" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;2" uniqueid="askozia-1387346425.31" cause="16" />
[Hangup] <generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;2" uniqueid="askozia-1387346425.31" calleridnum="<unknown>" calleridname="<unknown>" connectedlinenum="<unknown>" connectedlinename="<unknown>" cause="16" cause_txt="Normal Clearing" />
[Hangup] <generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;1" uniqueid="askozia-1387346425.30" calleridnum="<unknown>" calleridname="<unknown>" connectedlinenum="<unknown>" connectedlinename="<unknown>" cause="0" cause_txt="Unknown" />
Файл с записью разговора не найден на сервере ASTERISK
[UserEvent] <generic event="UserEvent" privilege="user,all" userevent="CallRecordFail" uniqueid="askozia-1387346425.29" channel="SIP/101" uniqueid1c="askozia-1387343519" />
Файл с записью разговора не найден на сервере ASTERISK
[Newstate] <generic event="Newstate" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;2" channelstate="6" channelstatedesc="Up" calleridnum="" calleridname="" connectedlinenum="" connectedlinename="" uniqueid="askozia-1387346425.29" />
[Newstate] <generic event="Newstate" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;1" channelstate="6" channelstatedesc="Up" calleridnum="" calleridname="" connectedlinenum="" connectedlinename="" uniqueid="askozia-1387346425.28" />
[NewAccountCode] <generic event="NewAccountCode" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;1" uniqueid="askozia-1387346425.28" accountcode="" oldaccountcode="" />
[OriginateResponse] <generic event="OriginateResponse" privilege="call,all" response="Success" channel="Local/0000777@internal-0000000d;1" context="" exten="" reason="4" uniqueid="askozia-1387346425.28" calleridnum="<unknown>" calleridname="<unknown>" />
[HangupRequest] <generic event="HangupRequest" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;2" uniqueid="askozia-1387346425.29" />
[SoftHangupRequest] <generic event="SoftHangupRequest" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;2" uniqueid="askozia-1387346425.29" cause="16" />
[Hangup] <generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;2" uniqueid="askozia-1387346425.29" calleridnum="<unknown>" calleridname="<unknown>" connectedlinenum="<unknown>" connectedlinename="<unknown>" cause="16" cause_txt="Normal Clearing" />
[Hangup] <generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000d;1" uniqueid="askozia-1387346425.28" calleridnum="<unknown>" calleridname="<unknown>" connectedlinenum="<unknown>" connectedlinename="<unknown>" cause="0" cause_txt="Unknown" />
Файл с записью разговора не найден на сервере ASTERISK
[UserEvent] <generic event="UserEvent" privilege="user,all" userevent="CallRecordFail" uniqueid="askozia-1387346425.31" channel="SIP/101" uniqueid1c="askozia-1387343519" />
Файл с записью разговора не найден на сервере ASTERISK
[Newstate] <generic event="Newstate" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;2" channelstate="6" channelstatedesc="Up" calleridnum="" calleridname="" connectedlinenum="" connectedlinename="" uniqueid="askozia-1387346425.31" />
[Newstate] <generic event="Newstate" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;1" channelstate="6" channelstatedesc="Up" calleridnum="" calleridname="" connectedlinenum="" connectedlinename="" uniqueid="askozia-1387346425.30" />
[NewAccountCode] <generic event="NewAccountCode" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;1" uniqueid="askozia-1387346425.30" accountcode="" oldaccountcode="" />
[OriginateResponse] <generic event="OriginateResponse" privilege="call,all" response="Success" channel="Local/0000777@internal-0000000e;1" context="" exten="" reason="4" uniqueid="askozia-1387346425.30" calleridnum="<unknown>" calleridname="<unknown>" />
[HangupRequest] <generic event="HangupRequest" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;2" uniqueid="askozia-1387346425.31" />
[SoftHangupRequest] <generic event="SoftHangupRequest" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;2" uniqueid="askozia-1387346425.31" cause="16" />
[Hangup] <generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;2" uniqueid="askozia-1387346425.31" calleridnum="<unknown>" calleridname="<unknown>" connectedlinenum="<unknown>" connectedlinename="<unknown>" cause="16" cause_txt="Normal Clearing" />
[Hangup] <generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="Local/0000777@internal-0000000e;1" uniqueid="askozia-1387346425.30" calleridnum="<unknown>" calleridname="<unknown>" connectedlinenum="<unknown>" connectedlinename="<unknown>" cause="0" cause_txt="Unknown" />
Как настроить прослушивание телефонных разговоров
 
Панель на управляемых формах для CRM 2.0.7.1

Вроде бы все настроил:
1. Файлы записи создаются
Цитата
$ ls /storage/usbdisk1/askoziapbx/voicemailarchive/monitor
2013-12
askozia-1387285637.gsm
in_3462281012_2013-12-18-11-11-59.gsm
in_9226520209_2013-12-17-22-55-48.gsm
in_9226520209_2013-12-17-23-01-45.gsm
out_620209_2013-12-17-19-17-10.gsm
2. В базе Sqlite3 эти данные есть
Цитата
$ sqlite3 /storage/usbdisk1/askoziapbx/astlogs/asterisk/master.db "sel ect userfield fr om cdr"
2013-12/17/out_620209_2013-12-17-18-47-41.gsm
2013-12/17/out_620209_2013-12-17-19-07-17.gsm
2013-12/17/out_620209_2013-12-17-19-12-01.gsm
out_620209_2013-12-17-19-17-10.gsm
in_9226520209_2013-12-17-22-55-48.gsm
in_9226520209_2013-12-17-23-01-45.gsm
in_3462281012_2013-12-18-11-11-59.gsm
3. Незнаю нужно или нет, порт 56080 открыл
5. В логах звонков записи есть:
,"","0000777","internal","","Local/0000777@internal-0000000c1","","Wait","10","2013-12-18 00:08:23","2013-12-18 00:08:23","2013-12-18 00:08:24","1","1","ANSWERED","DOCUMENTATION","","askozia-1387303703.36",""
,"","0000111","internal","","Local/0000111@internal-0000000f1","","Wait","10","2013-12-18 00:25:11","2013-12-18 00:25:11","2013-12-18 00:25:11","0","0","ANSWERED","DOCUMENTATION","","askozia-1387304711.42",""
,"","0000111","internal","","Local/0000111@internal-000000011","","Wait","10","2013-12-18 10:55:02","2013-12-18 10:55:03","2013-12-18 10:55:03","1","0","ANSWERED","DOCUMENTATION","","askozia-1387342502.2",""
,"","0000555","internal","","Local/0000555@internal-000000021","","Wait","10","2013-12-18 10:55:03","2013-12-18 10:55:03","2013-12-18 10:55:03","0","0","ANSWERED","DOCUMENTATION","","askozia-1387342503.4",""
,"","0000111","internal","","Local/0000111@internal-000000031","","Wait","10","2013-12-18 10:55:28","2013-12-18 10:55:28","2013-12-18 10:55:29","1","1","ANSWERED","DOCUMENTATION","","askozia-1387342528.6",""
,"","0000555","internal","","Local/0000555@internal-000000041","","Wait","10","2013-12-18 10:55:28","2013-12-18 10:55:29","2013-12-18 10:55:29","1","0","ANSWERED","DOCUMENTATION","","askozia-1387342528.8",""
57238987,"3462281012","399993","SIP-PROVIDER-111446101852af2da913a7e-incoming",""3462281012" <3462281012>","SIP/SIP-PROVIDER-111446101852af2da913a7e-00000000","SIP/101-00000001","Dial","SIP/101,,tM(set-dynamic-feature)o","2013-12-18 11:11:59","2013-12-18 11:12:13","2013-12-18 11:12:19","20","6","ANSWERED","DOCUMENTATION","in_3462281012_2013-12-18-11-11-59.gsm","askozia-1387343519.22","101"

А когда в стикере нажимаю "Прослушать разговор", то выходит:
"Файл с записью разговора не найден на сервере ASTERISK"
Не работает кнопка Позвонить в 1С CRM на управляемых формах.
 
Цитата
Максим Цветков пишет:
И судя по версии вашей панели, используется конфигурация "1С:Управление торговлей, ред. 11", а инструкция для CRM 2.0.

Вот как пришла ссылка в письме:  1С:CRM ред.2 и 1С:УТ 11.1+CRM 2.0

Отсюда брал, по ссылке на СРМ и на УТ  вроде как один и тотже файл. Может перепутали?
[ Закрыто] Возможна ли в Аскозии настройка маршрута входящих по занятости операторов
 
Есть три телефониста, чтобы нагрузка на них была равномерной, необходимо определять наиболее свободного оператора и переводить звонок сначала на него, а потом на всех сразу.
[ Закрыто] Как попасть в административную панель аскозии?
 
Можно урл скинуть?
[ Закрыто] Как попасть в административную панель аскозии?
 
У вас есть статья:
http://www.telefon1c.ru/blogs/askozia/askoziawrite-and-telephone-tapping/

Код
Далее нам необходимо выполнить подключение функции Monitor, которая отвечает за запись разговоров.  
Для этого нужно воспользоваться административной панелью с помощью двойного нажатия кнопки Esc.  
Редактируем файл modules.conf, добавляя в него строку:

Не понял, где нужно нажать Esc? Обнажимался уже везде :(
Или эта функция недоступна в демо?
[ Закрыто] Подскажите по версиям Аскозии
 
Какие версии есть и чем отличаются?
В демо роликах есть панель статистики, а в демо Аскозии таких натроек нет.
И на вашем демо сервере тоже нет.

Если покупать Аскозию МИКО эдишн там она будет?
[ Закрыто] Заказал платы для Аскозии, подскажите подойдут?
 
Карта Atcom AXE-800P (8FXO/8FXS)
к ней модули:
Модуль Atcom AX-210X (2FXO)
Модуль Atcom AX-210S (2FXS)
[ Закрыто] Помогите натроить Аскозию для 1С+Asterisk
 
Блин, http вместе с IP  адресом скопировался

все заработало
Изменено: Марин Алексей - 09.12.2013 21:16:36
Страницы: 1 2 След.