Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 16 - 30 из 47
Начало | Пред. | 1 2 3 4 | След. | Конец
условия лицензирования панели телефонии
 
то бишь вот эта галка?
https://i.paste.pics/334efb255a2e265c845dd36b8b5fe41b.png

она позволит исключить пользователя и чтоб он не занимал лицензию
условия лицензирования панели телефонии
 
у меня такие настройки
https://i.paste.pics/c787be2aa9adc5169a407e641d07c312.png

где ее отключить?
условия лицензирования панели телефонии
 
дело в том что я не нашел в настройках где выключить панель у пользователя.
только "совершать и принимать звонки из 1с"
условия лицензирования панели телефонии
 
как отключить запуск панели телефонии пользователям с полными правами?
она у них так же запускается, они не включены в группу доступа МИКО
условия лицензирования панели телефонии
 
У нас лицензия на 15 пользователей, периодически не хватает, есть подозрение изза того что лицензия работает на 15 сеансов а не на 15 пользователей это так? у нас многие запускают по 2 -3 сеанса
И еще вопрос - как отключить запуск панели телефонии пользователям с полными правами? она у них так же запускается, они не включены в группу доступа МИКО
Панель телефонии в 1с не создает партнера
 
https://i.paste.pics/ac2ee3a19086b4a3159e755b4e1d25f0.png

открывается при звонке с незнакомого номера окно создания нового партнера.
я так понимаю ему не хватает этого

https://i.paste.pics/1c10dd08c3e467b086ebe03f10a4f37d.png
Панель телефонии в 1с не создает партнера
 
Ругается что не заполнен тип бизнес отношений, это я так понимаю типовой функционал УТ 11.4 - выбор галочкой - "клиент", "поставщик", "перевозчик"
но в окне при создании нового партнера после звонка с нового номера такое окно открывается - нет такого поля и сохранить не дает
Права пользователей на прослушивание своих-чужих звонков
 
Можно ли разделить права на прослушивание только своих звонков? в документации не нашел нигде
В панели многие телефоны отображаются без +7 или 8
 
такая правка не повлияет на следующие обновления аскозии? не затрется?

Был опыт с другой аскозией, при ручной правке конфига обновление не встало, пришлось восстанавливать
Изменено: Васильев Андрей - 14.04.2020 11:56:49
В панели многие телефоны отображаются без +7 или 8
 
это актуально только для исходящих звонков, а если звонок входящий?
В панели многие телефоны отображаются без +7 или 8
 
при нажатии кнопки перезвонить, телефон набирает не полный номер и есстественно не дозванивается, почему так:? как поправить?

https://i.paste.pics/d58c2ed191224ab7fdf2f5b628bbcb32.png
Завис звонок в панели телефонии nightbird
 
http://joxi.ru/82QxRgDcydpekm
его нельзя перевести или отклонить. При перезапуске программы он снов появляется. звонка никакого нет, и на атс  втом числе
Установка системы телефонии, возникает ошибка
 
http://joxi.ru/p27XlGOTWn1pJA
http://joxi.ru/12M3L8Bf0wBGBr


у пользователя прав небыло но на ситуацию не повлияло

Модуль не работает, или не установлено соединение с 1С
ERROR: { "result": false, "data": { "error": "Get http://127.0.0.1:8225/manager.api/status?daemon=1c: dial tcp 127.0.0.1:8225: connect: connection refused" } }
Попытка соединения № 37

этот порт вообще не фигурирует в документации

А что за пользователь WebService ? его нет в списке пользователей , хотя если ввести напрямую 1с пытается под ним войти, как его можно увидеть?

http://joxi.ru/KAgObykuXNLJnA
Установка системы телефонии, возникает ошибка
 
Установка системы телефонии, возникает ошибка
 
Модуль не работает, или не установлено соединение с 1С
ERROR: { "result": false, "data": { "result": { "last_error": "CRM request fail: {\"number\":\"0002779\"} Post http://1c.avtonim.ru:9999/nixavtonim/ws/miko_crm_api.1cws: net/http: request canceled while waiting for connection (Client.Timeout exceeded while awaiting headers)", "name": "crm-1c", "state": "error", "version": "1.2.2" } } }
Попытка соединения № 70 ...

Модуль не работает, или не установлено соединение с 1С
ERROR: { "result": false, "data": { "error": "NATS connection problem" } }
Попытка соединения № 97 ...
Сообщения пользователя 16 - 30 из 47
Начало | Пред. | 1 2 3 4 | След. | Конец