Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS
Голосовая почта. Настройка использование в CFE
 
Пишет клиент:

Теперь возник вопрос с голосовой почтой. Не хочет записывать. Запись включил приветствие идет, но запись не совершается. Прилагаю лог скозии
Скрытый текст
Как будто бы абонент повесил сразу трубку.
 
Для настройки голосовой почты сперва
1. Подключаем диск для хранения данных:


2. Настроиваем SMTP клиент Askozia:
для примера я выбрал учетную запись  mail.ru


3. Настраиваем пере адресацию голосовой почты на email


4. Настраиваем SIP учетную запись


5. Формируем маршрут вызова


Номер маршрута в моем случае 543. При наборе этого номера звонок идет на номер 104. Если номер не ответил, то вызов адресуется на голосовую почту.

На электронный адрес абонента 104 придет оповещение:


Во вложении будет запись голосовой почты
 
Это интерфейс Askozia 2.2? У нас дистрибутив 2.1.6, и интерфейс выглядит так:


галочек "save voicemail to storage" я тут не вижу. Или же настройка действующего почтового аккаунта необходимое условие для функционирование голосовой почты?
 
Действительно, я привел пример, ориентируясь на Askozia 2.2
"save voicemail to storage" настройка, позволяющая отключать хранение копии голосового сообщения на дополнительном диске.

В Askozia 2.1 настройка должна производиться аналогично. В SIP учетке необходимо указать электронный адрес - получатель голосовой почты.

И важный момент: необходимо указать параметр "Длительность вызова"

подробнее


Цитата
Или же настройка действующего почтового аккаунта необходимое условие для функционирование голосовой почты?
не могу сказать точно. Скорее всего если адрес не указан то все должно все равно работать.
 
Проделал все вышесказанное - никаких изменений, к сожалению, не произошло :(. Даже завел почтовый аккаунт и настроил smtp сервер для отсыла почты. Вот лог аскозии.

Цитата
   -- Executing [CALLFLOW-START@CALLFLOW-9359890045103e9db5b4ea:2] Dial("SIP/SIP-PROVIDER-197368246151022709e5b8e-00000046", "SIP/101,10,go") in new stack
 == Using SIP RTP CoS mark 5
   -- Called 101
   -- SIP/SIP-PROVIDER-197368246151022709e5b8e-00000046 requested special control 20, passing it to SIP/101-00000047
 == Everyone is busy/congested at this time (1:0/0/1)
   -- Executing [CALLFLOW-START@CALLFLOW-9359890045103e9db5b4ea:3] GotoIf("SIP/SIP-PROVIDER-197368246151022709e5b8e-00000046", "0?module-6:module-5") in new stack
   -- Goto (CALLFLOW-9359890045103e9db5b4ea,CALLFLOW-START,5)
   -- Executing [CALLFLOW-START@CALLFLOW-9359890045103e9db5b4ea:5] VoiceMail("SIP/SIP-PROVIDER-197368246151022709e5b8e-00000046", "101,,") in new stack
   -- <SIP/SIP-PROVIDER-197368246151022709e5b8e-00000046> Playing 'vm-intro.alaw' (language 'ru-ru')
   -- <SIP/SIP-PROVIDER-197368246151022709e5b8e-00000046> Playing 'beep.ulaw' (language 'ru-ru')
   -- Recording the message
   -- x=0, open writing:  /storage/usbdisk1/askoziapbx/voicemailarchive/voicemail/defa­ult/101/tmp/L3bFNz format: wav49, 0x86f5e90
   -- x=1, open writing:  /storage/usbdisk1/askoziapbx/voicemailarchive/voicemail/defa­ult/101/tmp/L3bFNz format: ulaw, 0x87ad0b0
   -- User hung up
   -- Recording was 0 seconds long but needs to be at least 4 - abandoning
 == Spawn extension (CALLFLOW-9359890045103e9db5b4ea, CALLFLOW-START, 5) exited non-zero on 'SIP/SIP-PROVIDER-197368246151022709e5b8e-00000046'
Может быть аскозия не может открыть запись?
После  
Цитата

  -- x=1, open writing:  /storage/usbdisk1/askoziapbx/voicemailarchive/voicemail/defa­ult/101/tmp/L3bFNz format: ulaw, 0x87ad0b0
система думает секунд 5 - и на том конце абонент слышит молчание, будто запись идет, но потом отбой у него, и в логах будто трубку положил.
 
И почему то он открывает запись в 2-х форматах:

Цитата
-- x=0, open writing:  /storage/usbdisk1/askoziapbx/voicemailarchive/voicemail/defa­ult/101/tmp/L3bFNz format: wav49, 0x86f5e90
   -- x=1, open writing:  /storage/usbdisk1/askoziapbx/voicemailarchive/voicemail/defa­ult/101/tmp/L3bFNz format: ulaw, 0x87ad0b0
Это так и должно быть или он не может в первом формате пытается второй и тоже потом отваливается?
 
Не ясно...
Попробую смоделировать на демо стенде. Ранее таких проблем не наблюдали.
Читают тему (гостей: 1)