Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панели телефонии в режиме SIP софтфона
RSS
Проблемы с лицензирование после обновления на версию 1.2.24.2
 
#1
0
12.04.2016 05:39:18
День добрый. Конфигурация УТ 10.3. После обновления панели до версии 1.2.24.2 на компьютерах пользователей не определяется лицензия. Лицензирование программное "MIKO SaaS License". При этом на сервере лицензия определяется. Повторный ввод ключа не помогает. В чем может быть причина?
Изменено: Никита Сасов - 12.04.2016 05:41:41
 
 
 
#2
0
12.04.2016 10:00:04
Приложите лог из панели телефонии
На wiki описали инструкции по включению режима отладки.

  1. Если откатиться до предыдущей версии панели, работа возобновляется?

  2. Какая операционная система используется на клиентских ПК?
 
 
 
#3
0
12.04.2016 10:10:55
1. Я сейчас откатился, пользователи работают
2. Windows XP SP3
 
 
 
#4
0
12.04.2016 10:19:38
В лог пишет только: "Не удалось подключить внешнюю компоненту!"
И выдает инструкцию по настройке ключей HASP
 
 
 
#5
0
12.04.2016 10:31:41
Проблема нам известна - работа в XP / Win 2003 в релизе 1.2.24.2 не поддерживается.
Мы занимаемся подготовкой следующей версии панели телефонии, в ней мы исправим ошибку.
 
 
 
#6
0
12.04.2016 10:35:35
Цитата
Портнов Алексей написал:
Проблема нам известна -  работа в XP / Win 2003 в релизе 1.2.24.2 не поддерживается.  
Мы занимаемся подготовкой следующей версии панели телефонии, в ней мы исправим ошибку.
Когда ожидать новый релиз?
 
 
 
#7
0
12.04.2016 11:29:48
Цитата
Никита Сасов написал:
Когда ожидать новый релиз?
В течении месяца.
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)