Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Перехват вызова
 
#1
0
14.11.2013 13:28:50
Добрый день!

Возможно ли формирование события при перехвате входящего вызова?
 
 
 
#2
0
14.11.2013 14:05:15
Вы не укзали версию панели телефонии.
На примере УТ 10:

Функция - "Перехватывать звонки своих клиентов" осуществляет трансфер вызова на ответственного менеджера.
Если у пользователя установлен флаг "Открывать событие при звонке", то документ будет создан.

Обязательное условие открытия документа - вызов должне быть внешним.
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)