День добрый, нет загрузки записей истории. Подсистема телефонии 2.0, версия журнала статистики 2.1.1.6. Версия модуля интеграции на Аскозии, 1.197.
Журнал звонков не загружается. Очищены все регистры сведений МИКО, askozia, cdr и cel. Записи документа журнала звонков так же очищены.
Связь между АСТ и 1с есть, звонки идут. Сама история на АТС так же имеется.
В модуле МикоЖурналЗвонков в процедуре получить записи ответ АТС <history></history>. То есть пусто, их там нет, а фактически есть.
Адрес АТС и модуль лицензии перепроверялись. Подскажите куда копать?
Журнал звонков не загружается. Очищены все регистры сведений МИКО, askozia, cdr и cel. Записи документа журнала звонков так же очищены.
Связь между АСТ и 1с есть, звонки идут. Сама история на АТС так же имеется.
В модуле МикоЖурналЗвонков в процедуре получить записи ответ АТС <history></history>. То есть пусто, их там нет, а фактически есть.
Адрес АТС и модуль лицензии перепроверялись. Подскажите куда копать?