Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Разработка с использованием SDK комплектов » SDK: Компонента SIP для 1C
RSS
Ошибка при попытке исходящего звонка
 
#1
0
20.02.2013 11:19:58
Работаем через манго с нетиповой конфигурацией - почему-то входящий звонок принимает, а исходящий держит секунд 20 и потом пишет "ошибка подключения" и выключает (((
После этого требует переподключения к серверу (
Пробовали в типовой бухгалтерии 2 - то же самое  :(  
Может дополнительные настройки какие-то нужны или формат номера специальный какой?
Пробовал набрать номер входящий, как высветился - то же самое.
Код ошибки при соединении 408
 
 
 
#2
0
20.02.2013 11:20:51
И раз в две-три минуты соединение с сервером сбрасывается с той же ошибкой :(
 
 
 
#3
0
20.02.2013 11:46:14
С чем соединяете, какой Asterisk, кто его настраивал?
 
 
 
#4
0
20.02.2013 12:22:30
Мы подключаемся через sip к mangosip.ru. Техподдержка сказала, что к набранному номеру при передаче откуда-то приписывается 9810+номер, который набираем. Можно эту префиксацию как-то убрать?
 
 
 
#5
0
20.02.2013 16:29:32
9810 - это судя по всему относится только к конфигурации "Бухгалтерия предприятия 2.0"

Существует инструкция по настройке
http://wiki.miko.ru/sip:paneldobpril#konstanty

в зивисимости от заданных кодов выходов номер будет преобразован.
Укажите код выхода в город и код выхода на межгород, тк Вы набираете номер через 8, то и эти две константы установите в значение 8
остальные не трогайте.

Правила следуюшие:
7(495) 229-3042

1. Если код города и код страны для номера совпадают с константами, то это наш город и коды отсекутся и будет набран номер
229-3042
2. Если код страны не совпадает, то будет дополниетльно набрана комбинация 10 и все это дело будет дополнено префиксом выхода на межгород
итого получим 9810 +номер телефона
 
 
 
#6
0
20.02.2013 17:59:22
Думаю, проблема, все же не в этом. Она проявляется и в SDK версии и в БП2. При этом отладка выдает number='sip:<правильный номер>@<наш хост>. Эти 9810 появляются где-то на более позднем этапе  :(

Текст в программе:
SDK.Dial("sip:" + НомерТелефона + "@" + Объект.Хост);

Нужно ли передавать константы внутрь компонента? Или все-таки дело в чем-то другом?
 
 
 
#7
0
21.02.2013 09:44:08
Цитата
Она проявляется и в SDK версии и в БП2
Что то я не понял. Что за SDK для БП 2.0 ?
У нас есть SDK SIP для "управляемого приложения". БП 2.0 запускается в "обычном"

Есть пошаговая инстарукция
http://www.telefon1c.ru/blogs/askozia/step-4-askozia-222-miko-edition-connect-the-sip-softphone-for-1c/
применима и к БП 2.0

Кроме того есть инструкции на wiki
http://wiki.miko.ru/sip1c

Настройте все по ним.
Рекомендую также попробовать Askozia
http://www.telefon1c.ru/blogs/askozia/askoziaconfigure-multichannel-trunk-from-the-providers-mangooffice/
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)