Не переводит консультативно, не работает Mute

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS

МШЛ

Новичок

Сообщений: 3 Авторитет: 143 Регистрация: 26.06.2014

27.03.2020 10:37:25

Добрый день.
Не переводит консультативно, не работает Mute
{ВнешняяОбработка.MIKO_SoftphoneSDKSuite.Форма.Форма.Форма(536)}: Метод объекта не обнаружен (attendedTransfer)
SDK.attendedTransfer(НомерЛинии,НомерЛинии2);
{ВнешняяОбработка.MIKO_SoftphoneSDKSuite.Форма.Форма.Форма(577)}: Метод объекта не обнаружен (muteMicrophone)
Тестировали на ОС 7, 10
Версии компонент 2.0.14.7, 2.0.18.14, 2.0.18.24, ни на одной не работают эти функции, хотя раньше работали.
Система не менялась, версия платформы тоже.

Алексей Портнов Администратор Сообщений: 3309 Авторитет: 231 Регистрация: 18.11.2011	#2 0 01.04.2020 15:05:47 Проверьте функционал переадресаций при использовании в продукте "Панель телефонии для 1С". Убедитесь, что в своей обработке "MIKO_SoftphoneSDKSuite" вы инициализируете именно компонент софтфона. Список доступных функций https://wiki.miko.ru/sip1c:api Доступны начиная с версии 2.0.18.4.

Читают тему (гостей: 1)