Обновил панель телефонии до версии 1.2.23.6

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS

Алексей Новичок Сообщений: 19 Авторитет: 107 Регистрация: 09.06.2015	#1 0 24.06.2015 08:05:53 Перестала запускаться и пишет - нет свободных лицензий.

Алексей Портнов Администратор Сообщений: 3309 Авторитет: 250 Регистрация: 18.11.2011	#2 0 24.06.2015 09:11:42 Какие лицензии используете? Есть ли лицензии? Приложите логи.

Алексей

Новичок

Сообщений: 19 Авторитет: 107 Регистрация: 09.06.2015

24.06.2015 10:31:16

1. Как это узнать?
2. Лицензии есть. Если откатить на старую версию - все работает
3. Я не смогу установить новую версию панели до окончания рабочего дня. Есть какие нибудь более удобные способы разрешить проблему?

Алексей Портнов Администратор Сообщений: 3309 Авторитет: 250 Регистрация: 18.11.2011	#4 0 24.06.2015 11:08:08 Инструкции по лицензированию описаны на wiki.

Алексей Новичок Сообщений: 19 Авторитет: 107 Регистрация: 09.06.2015	#5 0 24.06.2015 11:17:57 Я вас правильно понял, что ключи и лицензии нужно переустанавливать каждый раз после обновления?

Алексей

Новичок

Сообщений: 19 Авторитет: 107 Регистрация: 09.06.2015

24.06.2015 11:22:43

Я уже выполнял ранее установку по этой инструкции. У меня доступен центр администрирования по адресу http://localhost:1947/ В этом центре виден USB ключ. На нем отображаются продукты со сроком действия Perpetual.
Что я сделал не так?

Алексей Портнов

Администратор

Сообщений: 3309 Авторитет: 250 Регистрация: 18.11.2011

24.06.2015 11:24:25

Нет, я имел в виду, что определить тип лицензии можно исходя из этой страницы.

MIKO SaaS

Цитата
Пример купона для активации лицензии MIKOUPD-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Пример программного ключа Sentinel HASP

Цитата
efd1490c-d08c-4da1-b6e3-d104be5a910b

Алексей Портнов Администратор Сообщений: 3309 Авторитет: 250 Регистрация: 18.11.2011	#8 0 24.06.2015 11:25:53 Создайте заявку в форме обратной связи. Приложите логи.

Алексей

Новичок

Сообщений: 19 Авторитет: 107 Регистрация: 09.06.2015

24.06.2015 11:31:47

Цитата

Портнов Алексей написал:
Нет, я имел в виду, что определить тип лицензии можно исходя из этой страницы .

MIKO SaaS

Цитата
Пример купона для активации лицензии MIKOUPD-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Пример программного ключа Sentinel HASP

Цитата
efd1490c-d08c-4da1-b6e3-d104be5a910b

В упор не вижу там "как определить тип лицензии". Как устанавливать вижу. А как определять - нет.

Алексей Новичок Сообщений: 19 Авторитет: 107 Регистрация: 09.06.2015	#10 0 24.06.2015 11:33:56 В центре администрирования слово "лицензия" тоже нигде не обнаружено.

Алексей Портнов Администратор Сообщений: 3309 Авторитет: 250 Регистрация: 18.11.2011	#11 0 24.06.2015 12:48:25 Ключи отличаются визуально - см. на номер ключа.

Алексей Новичок Сообщений: 19 Авторитет: 107 Регистрация: 09.06.2015	#12 0 24.06.2015 13:37:59 Страница Features Прикрепленные файлы Безымянный.png (28.95 КБ)

Алексей Портнов Администратор Сообщений: 3309 Авторитет: 250 Регистрация: 18.11.2011	#13 0 24.06.2015 13:56:15 Ок, ключ есть, используется Sentinel Hasp. Приложите логи.

Алексей

Новичок

Сообщений: 19 Авторитет: 107 Регистрация: 09.06.2015

#14

25.06.2015 08:02:07

Не удалось получить ресурс для валюты руб (код 643). Курс для валюты не загружен.
Результат соединения <ajax-response>
<response type='object' id='unknown'><generic response='Success' message='Authentication accepted' /></response>
</ajax-response>

Подключение к АТС произведено успешно.
Не найдено свободной лицензии на панель телефонии!
Внешнее событие: Время действия триального ключа истекло КОД:041

Алексей Портнов Администратор Сообщений: 3309 Авторитет: 250 Регистрация: 18.11.2011	#15 0 25.06.2015 09:32:12 Укажите версию панели телефонии. Ситуация повторяется на всех пользовательских ПК? Вы выложили весь лог? Довольно мало сообщений. Какой режим работы панели телефонии используется? Приложите скриншот профиля настроек.

Читают тему (гостей: 1)