Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS
Не вышло получить настройки с АТС. Версия dialplan не определена, Не вышло получить настройки с АТС. Версия dialplan не определена
 
Работали на панели Мико телефонии на Астериске
Версия компоненты 1.0.16.4 Версия обработки 1.2.16.4
Но на нем не смогли настроить запись разговоров.
Решили попробовать на Аскозии
Поставили аскозию, обычные сип софтфоны на нее завели, они работают.
Сстарая панель в качестве звонков и истории звонков заработала с аскозией.
В рабоче базе заменили панель телефонии на версию 1.2.22.3
И та не хочет работать:

Не вышло получить настройки с АТС. Версия dialplan не определена!
Помогите куда смотреть.

Текст отладки:

Результат разлогинивания:  Thanks for all the fish.
Ключи защиты: ---------------- Asterisk----------------------

id - 594973712908663030, HASP-SL, тип - perpetual, дней - 0--------------------------------------

Результат соединения  <ajax-response>
<response type='object' id='unknown'><generic response='Success' message='Authentication accepted' /></response>
</ajax-response>

Ключи защиты: ---------------- Asterisk----------------------

id - 594973712908663030, HASP-SL, тип - perpetual, дней - 0--------------------------------------

Не вышло получить настройки с АТС. Версия dialplan не определена!
Инициирован запрос настроек с сервера Asterisk <ajax-response>
<response type='object' id='unknown'><generic response='Error' actionid='65a51' message='Originate failed' /></response>
</ajax-response>

Внешнее событие:  <listener state='Start thread processing Event' />
Внешнее событие:  <generic event="Newchannel" privilege="call,all" channel="Local/10000111@internal-00000014;1" channelstate="0" channelstatedesc="Down" calleridnum="" calleridname="" accountcode="" exten="10000111" context="internal" uniqueid="askozia-1432287110.53" />

Внешнее событие:  <generic event="Newchannel" privilege="call,all" channel="Local/10000111@internal-00000014;2" channelstate="4" channelstatedesc="Ring" calleridnum="" calleridname="" accountcode="" exten="10000111" context="internal" uniqueid="askozia-1432287110.54" />

Внешнее событие:  <generic event="NewAccountCode" privilege="call,all" channel="Local/10000111@internal-00000014;1" uniqueid="askozia-1432287110.53" accountcode="" oldaccountcode="" />

Внешнее событие:  <generic event="NewCallerid" privilege="call,all" channel="Local/10000111@internal-00000014;1" calleridnum="" calleridname="" uniqueid="askozia-1432287110.53" cid_callingpres="67 (Number Unavailable)" />

Внешнее событие:  <generic event="HangupRequest" privilege="call,all" channel="Local/10000111@internal-00000014;2" uniqueid="askozia-1432287110.54" />

Внешнее событие:  <generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="Local/10000111@internal-00000014;2" uniqueid="askozia-1432287110.54" calleridnum="&lt;unknown&gt;" calleridname="&lt;unknown&gt;" connectedlinenum="&lt;unknown&gt;" connectedlinename="&lt;unknown&gt;" cause="0" cause_txt="Unknown" />

Внешнее событие:  <generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="Local/10000111@internal-00000014;1" uniqueid="askozia-1432287110.53" calleridnum="&lt;unknown&gt;" calleridname="&lt;unknown&gt;" connectedlinenum="&lt;unknown&gt;" connectedlinename="&lt;unknown&gt;" cause="0" cause_txt="Unknown" />
 
  • АТС должна быть настроена по нашим инструкциям.
  • Askozia должны быть MIKO Edition
 
аскозию у вас и качали.
Всю инструкцию уже на пару раз проштудировали.
Еесть более конкретные предположения?
 
Скорее всего используете оригинальный дистрибутив Askozia.
В MIKO Edition версии, в разделе "План набора" - "Приложения" должны быть перечислены номера 10000111, 10000555 и тд.
Во вложении пример.
Читают тему (гостей: 1)