Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Запись разговоров 3.0.2 MIKO Edition, 1C не прикрепляет запись входящего разговора к событию
 
#1
0
20.02.2015 16:24:01
Столкнулся с проблемой: при совершении исходящего звонка запись разговора идет и в событии появляется "скрепочка", файл записи создается на сервере АТС и прикрепляется к событию. При входящем звонке запись тоже создается на сервере АТС (проверял с помощью WinSCP), но к событию в 1С не прикрепляется (не появляется скрепочка) и соответственно при попытке прослушать выдается ошибка "Файл с записью разговора не найден на сервере ASTERISK".
 
 
 
#2
0
20.02.2015 16:25:43
В новой версии панели телефонии функционал переработан.
Релиз готовим к выходу, ориентировочно - следующая неделя.
На АТС потребуется обновить приложения.

Следите за новостями.
 
 
 
#3
0
20.02.2015 16:36:19
Спасибо за информацию!

Еще интересует вопрос: сможем ли мы обновить панель телефонии до последней версии с тестовым ключом? Хотелось бы убедиться в полной работоспособности перед покупкой лицензии (АТС уже приобретена).
 
 
 
#4
0
21.02.2015 20:20:20
Да, сможете.
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)