Здравствуйте. Панель у нас в общем и целом заработала, но остались не разрешенными пара моментов
- Если в карточке указано Контактное лицо контрагента, оно должно показываться в панели при звонке с этого номера под названием контрагента, оно не показывается. В Событии и Стикере не подставляется контактное лицо. На сколько я понимаю, со стороны атс в 1с приходит просто номер звонящего (номер у нас в панели определяется, с этим проблем нет)
- Если возможнось у руководителя просматривать историю звонков подчиненных
- Функция "удержание звонка" задействует какие либо agi\dialpnan скрипты, или все обходится штатными функциями ajam интерфейса?