"Не привязываются" события

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS

Сергей Кухарчук

Гость

04.09.2012 09:15:09

При тестировании панели для CRM c Askozia нашли один нюанс

Строка 554:

Код
ИдентификаторЗвонка = XMLУзел.ЗначениеАтрибута("uniqueid2");

При создании документа "Событие" в него записывается данный идентификатор, но при получении истории данному звонку соответствует другой идентификатор.

Проблема решается так:

Код
ИдентификаторЗвонка = XMLУзел.ЗначениеАтрибута("uniqueid1");

После этого из истории события открываются корректно.

Изменено: Сергей Кухарчук - 04.09.2012 09:17:39

Николай Бекетов Администратор Сообщений: 766 Авторитет: 231 Регистрация: 21.10.2007	#2 0 08.09.2012 13:41:59 Поведение одинаковое и для входящих и для исходящих?

Сергей Кухарчук Гость	#3 0 15.09.2012 01:23:49 С исходящими все нормально, но там изначально используется идентификатор uniqueid1.

Николай Бекетов Администратор Сообщений: 766 Авторитет: 231 Регистрация: 21.10.2007	#4 0 17.09.2012 19:01:43 Разные астериски и разные версии Askozia ведут себя по-разному. Надо на чем то зафиксироваться... Я этот идентификатор 5 раз менял с 2 на 1 и обратно...

Сергей Кухарчук Гость	#5 0 17.09.2012 20:21:19 Может предавать "правильные" настройки из самой Askozia через приложение 1С_SetupEnv

Николай Бекетов Администратор Сообщений: 766 Авторитет: 231 Регистрация: 21.10.2007	#6 0 19.09.2012 01:02:34 Может и так. Вопрос только в том с какой стороны у нас разработчики. Если панель все-таки для 1С ников, то лучше им все карты в руки и возможности управлять процессом :)

robert

Гость

11.03.2013 11:59:24

Событие_модуль формы.txt (222.37 КБ)Добрый день!
Установлена конфигурация: Управление производственным предприятием, редакция 1.3 + CRM, редакция 1.4 (1.3.32/1.4.5) (1.3.32.1). В конф. встроена панель телефонии Астериск для CRM (Версия компоненты 1.0.18.1 Версия обработки 1.2.18.9).
У пользователя даны права на Софт фон. При попытки прослушать телефонный разговор из документа "Событие" выскакивает ошибка "Отсутствует файл записи разговора!", хотя через саму панель разговор удаётся прослушить. В чем может быть дело?
Уидентификатор конкретной записи звонка заполнен, реквизит "CRM_GUIDзвонка" в документе тоже.
Заметили,что кнопка прослушивания звонка в документе ссылается на рарус-ую процедуру: "КонтекстноеМенюИсторияЗвонковПрослушать(Кнопка)", текст процедуры прилагаю. Так и должно быть?

Изменено: robert - 11.03.2013 17:25:55

Алексей Портнов Администратор Сообщений: 3309 Авторитет: 231 Регистрация: 18.11.2011	#8 0 11.03.2013 17:21:30 Интересно, посмотреть бы саму конфигурацию вот как у нас

robert Гость	#9 0 11.03.2013 18:06:09 Алексей, спасибо вам большое! Заменили на вашу процедуру и всё заработало!

Алексей Портнов Администратор Сообщений: 3309 Авторитет: 231 Регистрация: 18.11.2011	#10 0 11.03.2013 20:38:46 Отлично!

Читают тему (гостей: 1)