Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS
Перестал открываться журнал звонков в УНФ, Сегодня перестал открываться журнал звонков в УНФ
 
Сегодня перестал открываться журнал звонков в УНФ.
Сразу в двух независимых базах, с двумя разными АТС.
При попытке открыть Журнал звонков в 1С:УНФ  программа "думает" несколько секунд, а потом делает вид, что "ничего не произошло, никто ничего не нажимал". Ни в журнале регистрации, на на экран никаких сообщений не выводится. Просто не открывает и всё.

При этом в журнале регистрации вижу, что документы в журнале звонков создаются. Из журнала регистрации я могу открыть документ "Детализация звонка". Однако, при попытке перейти из документа по кнопке "Ещё..." в список (журнал звонков) тоже ничего не происходит.

Вчера всё работало нормально.

Версии АТС и модуля - крайние. Версии УНФ - в одной базе 3.0.9.191, в другой базе 3.0.9.163. Платформа 8.3.25.1445.

Патчи в УНФ не устанавливались, ни автоматически ни вручную.
Изменено: Алексей Кутний - 07.11.2024 10:23:17
 
Разобрались. Оказывается, авторизовались под новым пользователем, у которого в персональных настройках не была установлена галочка "Совершать и принимать звонки в 1С"
Читают тему (гостей: 1)