Сегодня перестал открываться журнал звонков в УНФ.
Сразу в двух независимых базах, с двумя разными АТС.
При попытке открыть Журнал звонков в 1С:УНФ программа "думает" несколько секунд, а потом делает вид, что "ничего не произошло, никто ничего не нажимал". Ни в журнале регистрации, на на экран никаких сообщений не выводится. Просто не открывает и всё.
При этом в журнале регистрации вижу, что документы в журнале звонков создаются. Из журнала регистрации я могу открыть документ "Детализация звонка". Однако, при попытке перейти из документа по кнопке "Ещё..." в список (журнал звонков) тоже ничего не происходит.
Вчера всё работало нормально.
Версии АТС и модуля - крайние. Версии УНФ - в одной базе 3.0.9.191, в другой базе 3.0.9.163. Платформа 8.3.25.1445.
Патчи в УНФ не устанавливались, ни автоматически ни вручную.
Сразу в двух независимых базах, с двумя разными АТС.
При попытке открыть Журнал звонков в 1С:УНФ программа "думает" несколько секунд, а потом делает вид, что "ничего не произошло, никто ничего не нажимал". Ни в журнале регистрации, на на экран никаких сообщений не выводится. Просто не открывает и всё.
При этом в журнале регистрации вижу, что документы в журнале звонков создаются. Из журнала регистрации я могу открыть документ "Детализация звонка". Однако, при попытке перейти из документа по кнопке "Ещё..." в список (журнал звонков) тоже ничего не происходит.
Вчера всё работало нормально.
Версии АТС и модуля - крайние. Версии УНФ - в одной базе 3.0.9.191, в другой базе 3.0.9.163. Платформа 8.3.25.1445.
Патчи в УНФ не устанавливались, ни автоматически ни вручную.
Изменено: - 07.11.2024 10:23:17