Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Не заполняется журнал звонков, Не заполняется журнал звонков
 
#1
0
22.12.2020 09:39:20

Платформа 1С - 8.3.17.1549

Модуль статистики – 1.0.1.28

Панель телефонии – 1.4.26.34

Здравствуйте, периодически перестает подгружаться история звонков, при нажатии на «перезаполнить записи истории для всех АТС» выходит ошибка

«не найден файл внешней компоненты». Приходиться перезапускать сервер 1с и уже потом вызывать «перезаполнить записи истории для всех АТС». В

чем причина?
 
 
 
#2
0
22.12.2020 10:24:29
Такой ошибки не встречали. Мб. "зависает" фоновое задание?

Функция не предназначена для "Периодического" использования.
Заполоняет документы за короткий период - 1 или два месяца.
 
 
 
#3
0
22.12.2020 11:30:10
я не имел ввиду что ее нужно периодически использовать, приходится просто, потому что падает регламентная задача

МИКО.стЗагрузкаИсторииЗвонков
Ошибка запуска регламентной задачи: {ОбщийМодуль.МИКО_стЗагрузкаИсторииЗвонков_v8.Модуль}: Ошибка при вызове метода контекста (_AttachProtectComponent): Не найден файл внешней компоненты

может это о чем то скажет?

и приходится перезапускать службу 1с сервера
Изменено: Ефимов Алексей - 22.12.2020 11:30:55
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)