При использовании панели телефонии для 1С выявлена задержка набора номера.

После нажатия на кнопку "Набрать" перед началом вызова ожидание~15 секунд.

В некоторых работников зависание отсутствует при наборе номера без кода
страны например 38050ХХХХХХХ задержка будет а если набирать номер в
формате 050ХХХХХХХ задержка отсутствует.

Опытным путем было выявлено, что при отключении сетевого экрана в
Askozia звонки совершаются без задержек.

В сетевом экране Askozia настроены исключения на "Подсеть где находится АТС"

При использовании сторонних звонилок задержек в звонках не наблюдается.