Добрый день всем!
Подскажите как правильно нужно построить маршрут что бы:
при звонке звучит приветствие где говрят
наберите добавочный или дождитесь ответа секретаря при этом если ничего не нажать через 10 сек звонок должен переводиться на секретаря

пробовал темплейт из предустановком
там генерация голоса введите добавочный номер мне нужно  тоже самое но что бы звучало приветсвие
пробовал ставить проигрывание медиа файла с ожиданием ввода добавочного но ничего не работает звонок сразу отбивается
что то делаю не так
помогите пожалуйста