Добрый день ! Обновили панель телефонии до последнего релиза для неуправляемых форм. При совершении звонка в панели телефонии и во внешней панели отображается активное соединение, после того как разговор закончен, положена трубка, активные соединения так же отображаются . Если в настройках панели телефонии нажать "Переподключить", активные линии пропадают. Но с новым звонков снова появляются. Так же при внутреннем звонке Сотрудники отображаются неправильно. на рисунке подчеркнуто синим, как в панели телефонии так и во внешней панели . Подскажите как быть ?.
1) С какой АТС работает панель? Какая версия и сборка? Если FreePBX, то какая версия плагина pt1c установлена? 2) Включите отладку в панели, воспроизведите проблему, приложите логи отдельным файлом для анализа.
1) С какой АТС работает панель? Какая версия и сборка? Если FreePBX, то какая версия плагина pt1c установлена? 2) Включите отладку в панели, воспроизведите проблему, приложите логи отдельным файлом для анализа.
АТС у нас FreePBX 2.11.0.43 (Asterisk 1.8.26.1). модуль PT1C - версии 2.11.3.20
Лог файл прилагаю , было воспроизведен звонок на внутренний номер, была поднята трубка и потом положена.