Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS
Интеграция с УТИВСК 2.0.14.4. Не работает звонок по типовой кнопке, Не работает звонок по кнопке рядом с дополнительным видом КИ в карточке клиента
 
Конфигурация УТИВСК 2.0.14.4, встроена новая версия панели телефонии МИКО рел. 1.4.26.11. Сама панель работает.
Кнопки звонков из общего списка партнеров и контактных лиц работают.
Не работает кнопка рядом с добавленным реквизитом с номером телефона, реквизит добавлен с помощью справочника "Виды контактной информации". в 1С вылетает окно с ошибкой (текст ошибки во вложении).

Процедура, совершающая звонок по данной кнопке, описана в общем модуле УправлениеКонтактнойИнформациейКлиент, Процедура ПозвонитьПоТелефону(НомерТелефона).

Отладкой приходим к процедуре

Процедура ПослеЗвонка(ВыбранныйЭлемент, Параметры) Экспорт
   // Процедура заглушка, т.к. НачатьЗапускПриложения требуется наличие обработчика оповещения.
КонецПроцедуры

Подскажите, где необходимо разместить обработчик вызывающий процедуру совершения звонка?
ошибка.JPG (25.26 КБ)
Изменено: Наталья Литовка - 03.06.2016 15:16:54
 
Переопределите метод "ПозвонитьПоТелефону" аналогично, как предложено в инструкции
http://wiki.miko.ru/astpanel:designer:ut11#ehtap_4_dobavlenie_knopki_pozvonit_na_zakladku_kontaktnoj...

По сути, Вы столкнулись с "типовым", скорее всего БСП механизмом инициации вызова.
Для работы этого механизма необходимо предустановленное приложения для обработки звонков.
Читают тему (гостей: 1)