Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Не отображается журнал звонков FreePBX 12
 
#1
0
28.10.2015 17:02:34
Добрый день! Тестируем Панель телефонии 1.4.25.10 в связке с FreePBX 12.0.76.2, был установлен модуль версии pt1c-2.11.3.16
Сейчас при совершении звонков в 1C CRM 2.0 не отображается журнал звонков. Таблица PT1C_cdr содержит записи, которые в нее попали после установки модуля, а новые записи, судя по всему, не появляются. Подскажите куда смотреть, что мы могли не так сделать?
P.S. В техподдержку звонили, нас попросили написать на форуме.
Изменено: Александр Иванов - 28.10.2015 17:03:00
 
 
 
#2
0
29.10.2015 10:20:18
попробуйте перезагрузить станцию, убедитесь, что при установке модуля не было ошибок в окне сообщений.
попробуйте переустановить модуль.

Какая версия Asterisk используется?
 
 
 
#3
0
30.10.2015 09:08:47
Версия Asterisk 1.8.15.0 Модуль переустанавливали, ошибок при установке нет, станцию перезагружали.
 
 
 
#4
0
30.10.2015 09:30:48
Скорее всего плагин не смог завершить настройку станции.
Пробуйте выполнить настройки вручную
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:asterisk_v6

История звонков
 
 
 
#5
0
30.10.2015 09:36:39
Обратите внимание в первую очередь на статьи:

В качестве Backend рекомендуем использовать MySQL через ODBC.
Отличная инструкция по настройке - Installing and Configuring ODBC
Пример настроек **MySQL через ODBC**
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)