Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Александр Урилов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 1 - 15 из 23
 Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец
При запуске панель не подключается к Asterisk
 
#
12.09.2015 14:30:11
Еще момент (не критично) - очень долго происходит обновление модуля.
Изменено: Александр Урилов - 12.09.2015 14:57:47
 
Перейти    
При запуске панель не подключается к Asterisk
 
#
07.09.2015 16:16:01
После обновления модуля перестал подключаться. (вверху пишет ФИО, внизу - телефон отключен)
До обновления все было норм.

Лог:
Код
Успешная авторизация: <ajax-response>
<response type='object' id='unknown'><generic response='Success' message='Authentication accepted' /></response>
</ajax-response>
<ajax-response>
<response type='object' id='unknown'><generic response='Success' message='Authentication accepted' /></response>
</ajax-response>
<ajax-response>
<response type='object' id='unknown'><generic response='Success' actionid='2324b' variable='SYSTEMNAME' value='' /></response>
</ajax-response>
<ajax-response>
<response type='object' id='unknown'><generic response='Success' actionid='2324b' variable='TRANSFER_CONTEXT' value='from-internal-xfer' /></response>
</ajax-response>
<ajax-response>
<response type='object' id='unknown'><generic response='Success' actionid='2324b' variable='MIKO_MyPBX' value='' /></response>
</ajax-response>
Не хватает прав доступа для выполнения метода "ModuleCheck". Проверяется модуль res_http_post.
Не хватает прав доступа для выполнения метода "ModuleCheck". Проверяется модуль chan_dahdi.
Не хватает прав доступа для выполнения метода "ModuleCheck". Проверяется модуль app_userevent.
ОстатокДнейЛицензии = "-1", ТипЛицензии="", РегистрационныйНомер=""
ОстатокДнейЛицензии = "0", ТипЛицензии="HASP-HL", РегистрационныйНомер="1574407348"
<ajax-response>
<response type='object' id='unknown'><generic response='Success' message='Originate successfully queued' /></response>
</ajax-response>
[ProcessMessageLoop] <listener state='Start thread processing Event' />
[Newchannel] <generic event="Newchannel" privilege="call,all" channel="Local/10000111@miko_ajam-00008eb6;1" channelstate="0" channelstatedesc="Down" calleridnum="" calleridname="" accountcode="" exten="10000111" context="miko_ajam" uniqueid="1441631670.118411" />
[Newchannel] <generic event="Newchannel" privilege="call,all" channel="Local/10000111@miko_ajam-00008eb6;2" channelstate="4" channelstatedesc="Ring" calleridnum="" calleridname="" accountcode="" exten="10000111" context="miko_ajam" uniqueid="1441631670.118412" />
[NewAccountCode] <generic event="NewAccountCode" privilege="call,all" channel="Local/10000111@miko_ajam-00008eb6;1" uniqueid="1441631670.118411" accountcode="" oldaccountcode="" />
[NewCallerid] <generic event="NewCallerid" privilege="call,all" channel="Local/10000111@miko_ajam-00008eb6;1" calleridnum="" calleridname="" uniqueid="1441631670.118411" cid_callingpres="67 (Number Unavailable)" />
[LocalBridge] <generic event="LocalBridge" privilege="call,all" channel1="Local/10000111@miko_ajam-00008eb6;1" channel2="Local/10000111@miko_ajam-00008eb6;2" uniqueid1="1441631670.118411" uniqueid2="1441631670.118412" context="miko_ajam" exten="10000111" localoptimization="Yes" />
[UserEvent] <generic event="UserEvent" privilege="user,all" userevent="AsteriskSettings" uniqueid="1441631670.118412" channel="2324b" faxsendurl="80/admin/1c/upload/index.php" defaultcontext="" skypecontext="" dialplanver="1.0.0.6" autoanswernumber="**" statistic="" ghostscriptver="" />
[UserEvent] <generic event="UserEvent" privilege="user,all" userevent="HintsEnd" uniqueid="1441631670.118412" chan1c="2324b" />
[Newstate] <generic event="Newstate" privilege="call,all" channel="Local/10000111@miko_ajam-00008eb6;2" channelstate="6" channelstatedesc="Up" calleridnum="" calleridname="" connectedlinenum="" connectedlinename="" uniqueid="1441631670.118412" />
[Newstate] <generic event="Newstate" privilege="call,all" channel="Local/10000111@miko_ajam-00008eb6;1" channelstate="6" channelstatedesc="Up" calleridnum="" calleridname="" connectedlinenum="" connectedlinename="" uniqueid="1441631670.118411" />
[NewAccountCode] <generic event="NewAccountCode" privilege="call,all" channel="Local/10000111@miko_ajam-00008eb6;1" uniqueid="1441631670.118411" accountcode="" oldaccountcode="" />
[OriginateResponse] <generic event="OriginateResponse" privilege="call,all" response="Success" channel="Local/10000111@miko_ajam-00008eb6;1" context="" exten="" reason="4" uniqueid="1441631670.118411" calleridnum="<unknown>" calleridname="<unknown>" />
[HangupRequest] <generic event="HangupRequest" privilege="call,all" channel="Local/10000111@miko_ajam-00008eb6;2" uniqueid="1441631670.118412" />
[SoftHangupRequest] <generic event="SoftHangupRequest" privilege="call,all" channel="Local/10000111@miko_ajam-00008eb6;2" uniqueid="1441631670.118412" cause="16" />
[Hangup] <generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="Local/10000111@miko_ajam-00008eb6;2" uniqueid="1441631670.118412" calleridnum="<unknown>" calleridname="<unknown>" connectedlinenum="<unknown>" connectedlinename="<unknown>" accountcode="" cause="0" cause_txt="Unknown" />
[Hangup] <generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="Local/10000111@miko_ajam-00008eb6;1" uniqueid="1441631670.118411" calleridnum="<unknown>" calleridname="<unknown>" connectedlinenum="<unknown>" connectedlinename="<unknown>" accountcode="" cause="0" cause_txt="Unknown" />
[ExtensionStatus] <generic event="ExtensionStatus" privilege="call,all" exten="1152" context="ext-local" hint="SIP/1152&Custom:DND1152,CustomPresence:1152" status="1" />
[Newstate] <generic event="Newstate" privilege="call,all" channel="SIP/1152-0000b118" channelstate="6" channelstatedesc="Up" calleridnum="1152" calleridname="Portativ2" connectedlinenum="89285060918" connectedlinename="M1:89285060918" uniqueid="1441631660.118410" />
[Bridge] <generic event="Bridge" privilege="call,all" bridgestate="Unlink" bridgetype="core" channel1="SIP/515151-0000b110" channel2="Local/1301@from-queue-00008eb1;1" uniqueid1="1441631592.118384" uniqueid2="1441631603.118396" callerid1="89285060918" callerid2="1152" />
[NewAccountCode] <generic event="NewAccountCode" privilege="call,all" channel="SIP/1152-0000b118" uniqueid="1441631660.118410" accountcode="" oldaccountcode="" />
[Bridge] <generic event="Bridge" privilege="call,all" bridgestate="Link" bridgetype="core" channel1="SIP/515151-0000b110" channel2="Local/1301@from-queue-00008eb1;1" uniqueid1="1441631592.118384" uniqueid2="1441631603.118396" callerid1="89285060918" callerid2="1152" />
[Bridge] <generic event="Bridge" privilege="call,all" bridgestate="Link" bridgetype="core" channel1="Local/1301@from-queue-00008eb1;2" channel2="SIP/1152-0000b118" uniqueid1="1441631603.118397" uniqueid2="1441631660.118410" callerid1="89285060918" callerid2="1152" />
[HangupRequest] <generic event="HangupRequest" privilege="call,all" channel="SIP/1018-0000b104" uniqueid="1441631537.118366" />
[Bridge] <generic event="Bridge" privilege="call,all" bridgestate="Unlink" bridgetype="core" channel1="SIP/1018-0000b104" channel2="SIP/74957751616_OUT-0000b105" uniqueid1="1441631537.118366" uniqueid2="1441631537.118367" callerid1="74957751616" callerid2="84956637380" />
[Hangup] <generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="SIP/74957751616_OUT-0000b105" uniqueid="1441631537.118367" calleridnum="84956637380" calleridname="CID:74957751616" connectedlinenum="74957751616" connectedlinename="<unknown>" accountcode="" cause="16" cause_txt="Normal Clearing" />
[Dial] <generic event="Dial" privilege="call,all" subevent="End" channel="SIP/1018-0000b104" uniqueid="1441631537.118366" dialstatus="ANSWER" />
[SoftHangupRequest] <generic event="SoftHangupRequest" privilege="call,all" channel="SIP/1018-0000b104" uniqueid="1441631537.118366" cause="16" />
[Hangup] <generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="SIP/1018-0000b104" uniqueid="1441631537.118366" calleridnum="74957751616" calleridname="<unknown>" connectedlinenum="84956637380" connectedlinename="CID:74957751616" accountcode="" cause="16" cause_txt="Normal Clearing" />
[ExtensionStatus] <generic event="ExtensionStatus" privilege="call,all" exten="1018" context="ext-local" hint="SIP/1018&Custom:DND1018,CustomPresence:1018" status="0" />
Изменено: Александр Урилов - 07.09.2015 16:16:51
 
Перейти    
При запуске панель не подключается к Asterisk
 
#
07.09.2015 15:55:20
Цитата
2.11.3.15: Добавлена поддержка Asterisk 13. Произведена оптимизация запроса истории звонков.

А Asterisk 13 добавлен в тестовом режим или уже протестирован и можно обновлять?
 
Перейти    
При запуске панель не подключается к Asterisk
 
#
01.09.2015 15:00:30
Портнов Алексей, мое сообщение получено? Хотелось бы чтобы в следующем релизе это было.


И просьба - сгенирируйте на системе где вы тестируете решение:
1. 10 милионов звонков.
2. 100 тысяч контрагентов с номерами.

И на ней оценивайте производительность решения.

Приведенный выше запрос из решения - отрабатывал 30 секунд.
И это не удивительно, т.к. нет индексов и идет поиск по всей таблице с данными.
Подправленный - менее секунды.

Также в самой 1с - запросы на получении информации о контрагенте работают крайне долго.
На 100 звонков в истории 2 запроса ищут информацию около минуты.
Изменено: Александр Урилов - 01.09.2015 15:09:26
 
Перейти    
Очередь клиентов
 
#
30.08.2015 00:39:27
+1 - считаю функционал должен быть в продукте.
90% в кол центрах используют очереди.

голосуем...
http://www.telefon1c.ru/idea/300/
Изменено: Александр Урилов - 30.08.2015 00:42:18
 
Перейти    
При запуске панель не подключается к Asterisk
 
#
27.08.2015 02:17:36
Для начала - в файле "1C_CDR.php"
Поменяйте
Код
$zapros="SEL ECT DISTINCT 
  calldate,
  src,
  dst,
  channel,
  dstchannel,
  billsec,
  disposition,
  uniqueid,
  $file_field,
  '',
  lastapp,
  linkedid
FR OM PT1C_cdr WH ERE linkedid IN (SELECT linkedid FR OM ".$name_tmp_linkedid.") ORDER BY uniqueid;
";
на
Код
$zapros="SELECT DISTINCT  
  P.calldate,
  P.src,
  P.dst,
  P.channel,
  P.dstchannel,
  P.billsec,
  P.disposition,
  P.uniqueid,
  P.$file_field,
  '',
  P.lastapp,
  P.linkedid
FR OM PT1C_cdr AS P 
INNER JOIN ".$name_tmp_linkedid." L
   ON L.linkedid = P.linkedid
ORDER BY uniqueid;
";

Ваш запрос очень не оптимальный, т.к. делает выборку среди всех записей таблицы PT1C_cdr  (исходя из EXPLAIN)
Для моей базы с чуть меньше 10 млн записей - этот запрос выполняется 25-30 секунд.

И да на таблице PT1C_cdr нет индекса для linkedid
Изменено: Александр Урилов - 27.08.2015 02:19:37
 
Перейти    
При запуске панель не подключается к Asterisk
 
#
26.08.2015 16:51:50
Цитата
Портнов Алексей написал:
Укажите, какая версия Asterisk используется. Поддерживаются версии начиная с 1.8 по 11.
11
Цитата
Портнов Алексей написал:
В этом плане 8.3.6 более стабильная.
В остальных то нет.

Цитата
Портнов Алексей написал:
Обратитесь к администратору АТС.
Я администратор АТС.

Давайте я дам Вам доступ через тимвьювер и Вы посмотрите.
 
Перейти    
При запуске панель не подключается к Asterisk
 
#
22.08.2015 15:20:04
Все настроено в соответствии с инструкцией.
 
Перейти    
Настройка профилей и функции супервизора
 
#
20.08.2015 16:32:49
Поддерживаю предыдущих комментаторов.
Функционал разграничения прав очевиден.
 
Перейти    
При запуске панель не подключается к Asterisk
 
#
20.08.2015 16:30:22
Цитата
Портнов Алексей написал:
Попробуйте создать заново профиль настроек АТС в панели телефонии. (статья на схожую тему)
В общем сделал.
Создал новый профиль.
Указал текущему пользователю - соединение появилось (также как и при изменении других настроек).
Но после перезапуска 1с и панели - все также - Телефон отключен.

Жду ответа...
 
Перейти    
При запуске панель не подключается к Asterisk
 
#
20.08.2015 15:34:02
Цитата
Портнов Алексей написал:
Убедитесь, что ключ защиты доступен и числа лицензий достаточно для запуска.
Ключ как бы доступен - потому что после входа в настройки, изменения какого-либо поля и сохранения - подключение появляется.
Число лицензий вроде не ограничено - usb ключ на сеть.

Цитата
Портнов Алексей написал:
Попробуйте создать заново профиль настроек АТС в панели телефонии. (статья на схожую тему)
Смысл? У нас не было старой версии -  мы сразу поставили последнюю...
 
Перейти    
При запуске панель не подключается к Asterisk
 
#
20.08.2015 13:22:55
Цитата
Портнов Алексей написал:
Используйте технологическую платформу 1С версии 8.3.6.
Оригинальный ответ...
Эта платформа пока не готова к продакшену.
Вообще происходит разрыв шаблона, от того что вы говорите использовать 1с которая вышла меньше полугода назад.
Но при этом не поддерживаете Asterisk который вышел полтора года назад.

Наверное еще 1с нужно 8.3.6 без режима совместимости?))))
 
Перейти    
Добавьте роль Администратор Мико
 
#
19.08.2015 18:25:36
Посмотрел я страницу с идеями)

Увидел очень много интересных идей.
Типа: "onzona-veru.ucoz.com действительно насущный доклад из этого сайта"

Понял что за этой страницей не следят.
И соответственно никакой пользы от нее в этом виде нет.
 
Перейти    
При запуске панель не подключается к Asterisk
 
#
19.08.2015 16:20:01
  • Версия панели телефонии -  1.4.25.9
  • Версия 1С Предприятие. - 8.3.5.1517
  • Наименование используемой конфигурации. - УТ11
  • Используемая телефонная станция. - Asterisk + FreePBX
  • Опишите ситуацию. - Описана
  • Приложите отладочную информацию. - Приложена
  • Под какой ОС запускаете клиент 1С Предприятие? - Windows (7,8,10)
  • Какой тип клиента 1С (web браузер)? - УФ тонкий/толстый клиент
 
Перейти    
При запуске панель не подключается к Asterisk
 
#
19.08.2015 14:04:17
Касательно второй проблемы не знаю как отладку сделать при закрытии приложения
 
Перейти    
Сообщения пользователя 1 - 15 из 23
 Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец