Добрый день.

Цель работа - перевести "старую" панель телефонии на облочную защиту.

Работы провожу на тестовом, не рабочей, системе.

Взял компоненту из макета "ComponentAsterisk" из версии 24.9 и загрузил ее в панель 2.4.1.2 в макет "Compopent".

При запуске измененной панели  в режиме 1С Предприятия пишет "Для начала работы требуется установить компонет телефонии. ....Нажмите кнопку Установить компонет в окне настроек панели."

Открываются настройки. Внизу пишет что нет данных по компоненте.

Нажимаю Установить компоненту. Пишет что компонента уже подключена, при этом информация по версии компоненты так же не отображается.

Что делать ?

Скрин ситуации https://yadi.sk/i/QTVT27tEgKmtU


Прошу содействия в решении данной проблемы.

Спасибо.


PS Проблема на данный момент у ООО Такси Престиж.

Добрый день.

Купили SIP софтфон для 1С УТ 11, которая работает в режиме управляемых форм.

Панель переписал таким образом что бы был создан телефонный робот, который сам отзванивается на определенные номера.
Режим отладки включен всегда, что бы видеть что происходит с роботом.

Столкнулся с такой проблемой, периодически, через пару часов или может часов через 20, вообщем не понятно как, от компоненты идет сообщение [Message] Много объектов данного типа, так же иногда появляется сообщение [Message] Invalid INVITE session state.

После сообщения "Много объектов...." 1С приходиться просто напросто перезапускать, не отзванивает, после повторного запуска все Ок.


Документации на компоненту не нашел, по словам вашего представителя сообщили что докумнетация на нее будет только в декабре.

В чем может быть проблема и как ее устранить?

Заранее спасибо.

Параметры системы:
1С 8.2.19.86 (серверная)
Версия SDK компоненты 2.0.5
Asterisk 1.6.2.20