Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Необходимая скорость подключения для работы софтфона
 
Какой скорости соединения достаточно для комфортной работы SIP софтфона?
Какие требования по пингу?
Несколько вопросов по панели телефонии, управляемые формы, собственная конфигурация
 
Добрый день

Мы сейчас тестируем панель телефонии Asterisk для собственной конфигурации 1С (8.2, управляемые формы, сборка Asterisk на базе Elastix).
Возникло несколько вопросов:

1. Как из панели телефонии можно организовать перевод звонка на другого сотрудника?
2. Как настроить переадресацию на мобильный у сотрудника, так чтобы у всех сотрудников было видно что человек "на мобильном"?
3. Как настроить режим "не беспокоить" (DND)?
4. Используются телефоны Cisco SPA504G. Как можно сделать отображение статуса переадресации/DND на телефоне, при изменения параметров в 1С?
5. После записи звонков не получается их прослушать. Выдается ссылка вида 192.168.1.5/admin/1c/rec///1378660446.gsm Файл по этой ссылке недоступен. Запись звонка проходит нормально, Asterisk помещает записанные файлы в ту же директорию, что и файлы с записью разговора, которая происходит по комбинации клавиш на стационарном аппарате. В чем может быть проблема?
6. Не все звонки отображаются в истории звонков. Если сравнивать список принятых звонков в Asterisk и в истории панели телефонии, то в панели телефонии некоторые звонки не отображены. Почему такое может быть?
7. У нас схема приема звонка следующая - клиент звонит на общий номер, слушает голосовое приветствие и набирает добавочный номер сотрудника. Если сотрудник не ответил на звонок, то в истории панели телефонии звонок отмечен как принятый, хотя на стационарном телефоне звонок отображается правильно, как пропущенный. Почему такое происходит?
[ Закрыто] Проблемы с настройкой связки Elastix-панель телефонии, не проходит авторизация
 
Добрый день

Настроили Asterisk согласно инструкциям на сайте.

Возникли проблемы с настройкой связки Asterisk-панель телефонии. Помощник первоначальной настройки при нажатии кнопки "Проверить подключение" выдает сообщение: «Авторизация не удалась».

При входе на

http://192.168.1.5:8088/asterisk/rawman?action=login&username=1cami&secret=пароль
https://192.168.1.5:4443/asterisk/rawman?action=login&username=1cami&secret=пароль

выдается

Response: Success
Message: Authentication accepted

При выполнении команды http show status

HTTP Server Status:
Prefix: /asterisk
Server Enabled and Bound to 192.168.1.5:8088

HTTPS Server Enabled and Bound to 192.168.1.5:4443

Enabled URI's:
/asterisk/httpstatus => Asterisk HTTP General Status
/asterisk/phoneprov/... => Asterisk HTTP Phone Provisioning Tool
/asterisk/amanager => HTML Manager Event Interface w/Digest authentication
/asterisk/arawman => Raw HTTP Manager Event Interface w/Digest authentication
/asterisk/manager => HTML Manager Event Interface
/asterisk/rawman => Raw HTTP Manager Event Interface
/asterisk/static/... => Asterisk HTTP Static Delivery
/asterisk/amxml => XML Manager Event Interface w/Digest authentication
/asterisk/mxml => XML Manager Event Interface

Enabled Redirects:
 None.

Версии установленных пакетов:

Kernel
  Linux(i386)-2.6.18-238.12.1.el5

Elastix
  elastix-2.0.4-27
  elastix-email_admin-2.0.4-16
  elastix-vtigercrm-5.1.0-8
  elastix-im-2.0.4-2
  elastix-pbx-2.0.4-27
  elastix-firstboot-2.0.4-8
  elastix-my_extension-2.0.4-6
  elastix-agenda-2.0.4-10
  elastix-a2billing-1.8.1-16
  elastix-addons-2.0.4-13
  elastix-system-2.0.4-17
  elastix-extras-2.0.4-4
  elastix-asterisk-sounds-1.2.3-1
  elastix-fax-2.0.4-7
  elastix-security-2.0.4-14
  elastix-reports-2.0.4-14

RounCubeMail
  RoundCubeMail-0.3.1-10

Mail
  postfix-2.3.3-2.3.el5_6
  cyrus-imapd-2.3.7-12.el5_7.1

IM
  openfire-3.5.1-2

FreePBX
  freePBX-2.8.1-1

Asterisk
  asterisk-1.8.4.4-0
  asterisk-perl-0.10-2
  asterisk-addons-1.8.4.4-0

FAX
  hylafax-4.3.10-1rhel5
  iaxmodem-1.2.0-1.1

DRIVERS
  dahdi-2.4.1.2-1
  rhino-0.99.4-1.rc1
  wanpipe-util-3.5.20-1

Помогите, пожалуйста, решить эту проблему.
Изменено: asalakin - 02.09.2013 13:40:16