Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Панель телефонии для УТ 11, встроенная в конфигурацию. Запуск из под пользователя.
 
Осуществлено встраивание в конфигурацию УТ 11 панели для управляемых форм согласно инструкции: http://wiki.miko.ru/astpanel :D esigner:ut11

При запуске 1с Администратором - в панели разделов УТ 11 есть соответсвующая кнопка панели телефонии и происходит автозапуск.

При запуске пользователем (добавлен в группу, у которой в правах присутствуют галки доступа для роли "мико софтфон") - панель автоматом не запускается. Кнопка на панели разделов отсутствует.

Вопрос, так и должно быть? Возможен ли автозапуск панели телефонии встроенную в конфигурацию  ут11 без административных прав? Как провести диагностику - где затык с правами? Возможно нужны какие то дополнительные разрешения?
Инструкцию по установке и настройке прав старались соблюдать, могу прислать скриншоты по всем пунктам.
Подстановка имени контрагента по номеру в УТ 11
 
Перешли с УТ 10.3 на УТ 11 (11.1.2.25), версия панели 1.4.20.11

Подскажите, где в настройках панели для УТ 11 (без интеграции) изменить параметр, отвечающий за количество последних цифр номера, которые используются для поиска и отображения при входящем/исходящем звонке соответствующего контакта из справочника контрагентов?

В УТ 10.3 такой параметр был прямо в настройках панели (10 цифр). В УТ 11 не нахожу этого параметра.
Контактная информация не всегда подставляется.
Изменено: itntt - 28.01.2014 16:06:22
Ошибка "Запуск панели телефонии запрещен администратором"
 
УТ 11.1.2.25, устанавливалась панель телефонии по инструкции. На Шаге 6 ( Завершение работы помощника ) появилось сообщение об ошибке (точно сейчас не укажу, какое именно).

Панель не появилась, при попытке открытия повторно epf файла с панелью - сообщение "Запуск панели телефонии запрещен администратором". Залогинен под администратором, галка "Полные права" отмечена.

Как исправить?
Ошибка при вызове мастера мини-отчета
 
УТ 10.3,  компонента 10.0.19.9, панель подключена в режиме внешней обработки.
ПРи клике на мастер мини отчета (вошлебная палочка) получаю ошибку:

{Форма.МиниотчетФормаОбычная.Форма(117)}: Ошибка при вызове метода контекста (ПрочитатьXML)
СКД = СериализаторXDTO.ПрочитатьXML(ЧтениеXML, Тип("СхемаКомпоновкиДанных" ;) );
по причине:
Ошибка разбора XML: - [1,1]
Фатальная ошибка:
Document is empty

Подскажите, как исправить?
Подключение к разговору в режиме whisper
 
ПРи подключении к разговору мой голос слышен и оператору, и звонящему клиенту. Возможно ли использовании функции "шопота", когда голос слышит только оператор, т.е. ему можно подсказывать незаметно для звонящего клиента.?