Последнее сообщение из тикета.
Вопрос по отладке скрипта выходит за рамки бесплатного технического сопровождения.  Все скрипты находятся на вашей АТС. Опубликован по адресу:
http://АДРЕС_АТС:ПОРТ/admin/1c/cdr_xml/index.php?limit=10&offset=1
Путь указан относительно www директории "/admin/1c/cdr_xml/index.php".
Вопрос по облаке скрипта Вы можете задать на нашем форуме

Вопрос в чем.
$username     = $ini->get('global', 'user');
$password     = $ini->get('global', 'password');
$dbname     = $ini->get('global', 'dbname');
$dbhost     = $ini->get('global', 'hostname');
Значения переменные откуда берутся? Можно ли запустить скрипт руками и понять как он пытается подключиться?