Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

1С УТП Украина 1.2
 
Здравствуйте. Возникла проблема при настройке софтофона, а именно:
Все время вылезает ошибка "не установлена связь".
Не могу понять в чем причина. Аккаунт, логин и пароль верные, проверял не один раз.
Данные:
1с панель - MIKO_PanelAsterisk_OrdinaryForm(1.2.20.1) УТП 1.2 Украина
1с SIP - MIKO_SIP_UTP12_latest
АТС - чистый астериск накатан на linux + FreePBX 11
Лицензии были установлены. (ранее на этот же сервер были установлена лицензия на УТП, примерно год назад тестили первый раз)
При переподключении в логах 1С пишется "SIP софтфон для 1С: Произведена попытка соединения с АТС! "
Но в логах астериска я не вижу ничего по этому поводу, не ошибок аутификации не проб подключения.
Также  панель телефонии говорит "панель сип не подключена", хотя говорит "телефон подключен к Астериск".
Прилагаю скрины. заранее спасибо за помощь










Управление торговым предприятием для Украины, пару вопросов
 
Здравствуйте. Начали тестировать вашу разработку телефонии УТП для Украины.

Возник ряд вопросов, просим вас ответить на них по возможности:
1) Не можем найти документацию(как для обычного так и для встроенного режима панели) именно по УТП для Украины в вашей вики, есть если подобная документация или же можно использовать другую подобную? Так как у нас серверный вариант 1с, то, как мы понимаем, необходимо встраивать панель телефонии для использования всех ее возможностей.
2) При использовании панели телефонии в не интегрированном режиме(Файл - открыть в 1с предприятии), не вылазит действие событие(навая карточка звонящего абонента), но сама панель видит входящий звонок нормально.
3) Мы используем железные телефоны, поэтому не будет ли каких либо ограничений панели телефонии при данных телефонах?
4) Хотели бы уточнить цену. Нам необходимо приобрести панель телефонии для 10 пользователей(без софтофона к 1с), какого будет окончательная цена?
Спасибо.
Изменено: Tyzzz - 20.05.2013 10:56:19