Ежели пройти по Вашей ссылке, то можно попасть на страничку "IP АТС MyPBX U серии", где сказано, что "Инструкции актуальны для прошивок Х.20.327s.24." Далее идут прошивки для разных моделей MyPBX а под ними находится надпись "Важно: после обновления прошивки установите патч (скачать можно по ссылке). Пример установки описан в блоге." См. картинку:

Обе эти ссылки ведут на страничку "MyPBX U серии, обновление прошивки" где подробно описывается процесс установки патча и ссылка на него. По этой ссылке скачивается патч update_mypbx_Х.19.12.31_v3.zip. Его нужно устанавливать для версии прошивки 14.20.327s.24? Или, как я понял Ваш ответ, нужно ставить только патч "patch_mypbx_Х.20.327s.24.zip", ссылка на который находится в разделе "Известные ошибки" Вашей инструкции?
Вобщем, вопрос остаётся прежним: Нужно ставить патч "mypbx_Х.19.12.31_v3.zip" на прошивку 14.20.327s.24 или нет?

Скажите, а после обновления прошивки на 14.20.327s.24 патч "update_mypbx_Х.19.12.31_v3" необходимо установить несмотря на то, что он в названии содержит номер предыдущей версии?

Приобрели АТС MyPBX U500, в дальнейшем не исключаем необходимости приобретения модуля интеграции с 1С и  расширенного журнала звонков Вашего производства. Текущая версия прошивки нашей АТС: 14.20.12.206. Требуется ли обновление прошивки на 14.20.327s.24 (как сказано в Вашем WiKi) для последующей корректной работы АТС с Вашими модулями?