При входящем звонке создается документ "Телефонный звонок", определяется Контрагент. Все работает.
Но не заполняется реквизит ID_Звонок и как следствие невозможно прослушать запись звонка, так как запрос в серверной процедуре команды "ПрослушатьЗапись" возвращает пустой результат. В панели телефонии, в журнале звонков все работает замечательно.

1С:ERP Управление предприятием 2 (2.1.3.100)
Версия панели 1.4.26.7
Сервер Askozia 4.0.3