Спасибо за рекомендации.

Все же проблема у вас в обработке. Откатился до версии 1.4.26.5 звонки стали проходить. Настройки те же.
[Call] <call id='3' number='sip:+73012******@73012******.enforta.ru' name='+73012******' status='ringing' incoming='1' />

У поставщика все нормально. Сейчас протестировал на Рарус Софтфоне, через него нормально все проходит в программу. Получается проблема все же в вашей обработке.

Попробую обратиться к поставщику услуг.

Самое интересное, что на этих же настройках, только без внешней панели в вашей триальной версии все работало. Собственно поэтому и решили приобрести ваш продукт, теперь после покупки не получается настроить так как нужно.

У нас облачная АТС от Энфорты. При попытке подключиться в режиме "Панель телефонии+Внешний телефон" соединение не устанавливается. Лог ниже:


Не вышло подключиться к АТС: 73012204203.enforta.ru:8088

[Login] <result = 'couldnt connect to host' errcode='7' httpcode = '0' / >

Микрофон подключен, исходящие звонки корректны.

Предполагается совместное использование панели с ip телефоном на одной учетной записи. На триальной версии все нормально работало. Сейчас установлена 1.4.26.7

Здравствуйте! Прошу прощения за задержку с ответом
ниже лог отладки:
Подключение к SIP серверу: 73012204203.enforta.ru:5060
[Connection] <connection state='Connecting' code='0' />
[Connection] <connection state='Connected' code='200' />
ОстатокДнейЛицензии = "", ТипЛицензии = "MIKO SaaS", РегистрационныйНомер = "MIKO-8Q3VB..."
ОстатокДнейЛицензии (HASP) = "-1", ТипЛицензии (HASP) = "", РегистрационныйНомер (HASP) = "..."
[MusicControl] Проигрывание музыки на время звонка остановлено
[Call]
[Call]
[Call]
[Call]
[Message] Отбой вызова
[Call]
[MusicControl] Возвращено проигрывание музыки по окончанию вызова

Здравствуйте! При настройке интеграции телефонии в 1С не реагирует на входящие звонки. Исходящие звонки проходят успешно. Конфигурация 1С CRM 2.0. Внешняя панель установлена.