Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Звонок из карты Контрагента - выходит Событие "не зарегестрированый контакт", при звонке из карты Контрагента - выходит Событие "не зарегестрированый контакт"
 
Цитата
Портнов Алексей написал:
Было именно так? Или это после правки?
так и было

Цитата
Портнов Алексей написал:
В форме настроек панели телефонии измените параметр "Количество цифр для ассоциации с контактом" (уменьшите значение на 1)
http://wiki.miko.ru/astpanel:enterprise:ordinary#nastrojka_paneli_telefonii
было значение "7"
попытался сперва изменить значение на "6" - написал "введено неверное число цифр"
попытался сперва изменить значение на "1" - написал "введено неверное число цифр"

вернул на значение "7"
Изменено: Руслан Керимов - 10.03.2016 14:30:08
Звонок из карты Контрагента - выходит Событие "не зарегестрированый контакт", при звонке из карты Контрагента - выходит Событие "не зарегестрированый контакт"
 
Цитата
Портнов Алексей написал:
Убедитесь, что выполнена http://wiki.miko.ru/astpanel:designer:upp13#modernizacija_registra_svedenij_kontaktnaja_informacija
http://wiki.miko.ru/astpanel:designer:upp13#modernizacija_registra_svedenij_kontaktnaja_informacija

Важен момент: «CRM_ПолеХраненияНомера» (число длина 32)
Изменено: Руслан Керимов - 10.03.2016 12:43:37
Звонок из карты Контрагента - выходит Событие "не зарегестрированый контакт", при звонке из карты Контрагента - выходит Событие "не зарегестрированый контакт"
 
Цитата
Портнов Алексей написал:
и
панель телефонии встраивалась по инструкции http://wiki.miko.ru/astpanel:designer:upp13
Звонок из карты Контрагента - выходит Событие "не зарегестрированый контакт", при звонке из карты Контрагента - выходит Событие "не зарегестрированый контакт"
 
не понял что приложить
Звонок из карты Контрагента - выходит Событие "не зарегестрированый контакт", при звонке из карты Контрагента - выходит Событие "не зарегестрированый контакт"
 
При звонке из карты Контрагента - выходит Событие "не зарегестрированый контакт", это странно,
Если при входящем звонке вышло сообщение "не зарегестрированый контакт", а эта огранизация уже есть в списке контрагентов, (предположим наш контрагент набирает нас со своего нового телефона) , то при выборе контрагента из существующей базы, номер пропадает и выходят старые номера и возможности добавить новый номер нет

Версия панель телефонии 1.2.23.9
Версия 1С УПП редакция 1.3
Asterisk 11.18.0

панель телефонии встраивалась по инструкции http://wiki.miko.ru/astpanel:designer:upp13
Изменено: Руслан Керимов - 03.03.2016 14:42:17