Панель телефонии 1.4.26.23

При звонке есть звук но не открывается панель управления звонком ( во вложении панель, которой нет).

С чем это может быть связано и как исправить?

Конфигурация системы: УНФ 1.6 (1.6.17.174) + Панель телефонии 1.4.26.11 + Модуль статистики 1.0.1.10 +  АТС Ascozia 4.0.3

Проблема: Перестали скачиваться/прослушиваться записи разговоров. По отладчику посмотрел - не заполнена переменная  НашКаналФильтр.
На что обратить внимание, какие настройки проверить?

Askozia 4.0.3 ME

Перестали работать исходящие звонки. Дозвон идет, после поднятия трубки секунд через 5 звонок обрывается принудительно. Голоса за эти 5 секунд не слышно на обоих концах линии.

Прямое подключение к провайдеру работает (дело не в провайдере), при раздаче интернета  с телефона, ситуация не меняется (дело не в сети. Тут хочу уточнить что АТС на удаленном сервере вне локальной сети). Смена софтфона тоже на результат не влияет (Zoiper, MicroSIP, встроенный в УНФ клиент)

Остается один узел  -  АТС Askozia.

Помогите разобраться с проблемой