Да, я имел в виду встраивание в конфигурацию. Жаль что нет. А известно примерно когда она может появиться? Возможно, есть другие инструкции, которые помогут это сделать хотя бы частично?

Есть ли инструкция по интеграции панели Asterisk в конфигурацию 1С УНФ?

И правда, на 8.2 всё работает! Спасибо!

Поставил панель телефонии Asterisk для УНФ версии 1.8. К серверу подключается, всю обработку звонков делает, но при поступлении входящего звонка не выводится информация о нём - не видно ни номера, ни имени, хотя контрагента находит - проверял в отладчике. Подскажите, пожалуйста, что делать.

Вот так выглядит панель при поступлении вызова


Так выглядит окно при исходящем вызове:



1С Управление небольшой фирмой версии 1.4, платформа 8.3